제품 관리자는 제품을 만들고 운영하는 과정에서 많은 사람을 이해하고 설득해야 합니다. 새로운 제품을 기획하기 위해 고객을 이해해야 하고, 개발 과정에서는 담당하는 제품을 꼼꼼하게 파악하고 있어야 함은 물론, 해당 제품을 함께 만들어 가는 엔지니어와 디자이너, 회사의 여러 리더들을 설득해야 하는 일도 빈번합니다. 멀고도 끝없는 이해와 설득의 과정을 잘 헤쳐가기 위해 꼭 필요한 한 가지 무기가 바로 데이터 문해력입니다.

스타트업의 하루는 정신없이 흘러갑니다. 기획, 디자인, 개발, 마케팅 등 여러 직군 간 크고 작은 협업이 활발히 이루어지기 때문에 조직마다, 그리고 직군마다 차이가 있긴 하지만 전반적으로 의사소통을 해야 할 일이 잦고, 회의 또한 많습니다. 이토록 다양한 맥락과 몰아치는 일정 속에서도 중요한 일을 놓치지 않고 잘 해내기 위해, 매일 아침 상기하고 지키고자 노력하는 7가지 몰입의 원칙을 소개합니다.

이직, 더 이상 특별하지 않은 일상적 고민이 되었습니다. 좋은 회사를 찾는 과정에서, 또 새로운 회사와 업무에 적응하는 과정에서, 그 회사가 속한 업계를 이해하는 것은 중요한 일입니다. 생소한 산업과 처음 마주했을 때, 이 산업은 어떤 특성과 성장의 기울기를 가지고 있는지, 이 회사는 업계에서 어떤 지위를 가지고 성장하며 생존하고 있는지 빠르게 이해할 수 있는 방법을 소개합니다.

이벤트 로그는 설계의 자유도와 변동성이 크기 때문에, 신경 써서 관리하지 않으면 쓸모없는 정보가 잔뜩 쌓이기도, 꼭 필요한 정보가 누락되기도 합니다. 사내 시스템에 많은 데이터가 쌓여 있더라도, 개별 이벤트 로그의 의미를 파악하기란 쉬운 일이 아닙니다. 그렇다면 조직 내의 다양한 구성원들에게 무엇을 설명해야 행동 로그를 잘 활용할까요? 이를 위해 사용자에 대한 객관적 이해도를 높이고, 나아가 제품 개발 과정에서 활용할 수 있도록 ‘사용자 행동 데이터 잘 쓰는 법’을 소개하겠습니다.