그럼 아마존이 잘하고 있으니 쿠팡도 광고 사업하면 잘될까요? 그건 알 수 없습니다, 쿠팡은 아마존과 많은 부분에서 닮아있지만, 또 그만큼 많은 부분에서 다른 환경에 처해있습니다. 새로운 사업을 시작할 때 수십 가지 변수에 대해 예측하고 대비하더라도 그 변수에 영향을 주는 수백 가지의 외생변수로 인해 상황은 다르게 흘러갑니다. 이처럼 어떤 사업도 결과가 나오기 전까지는 결과를 장담할 수 없지만, 우선순위가 높은 주요 변수들에 대해 분석/예측하고 대비한다면 실패 확률을 대폭 낮출 수 있다는 데에 큰 의미가 있습니다.

오늘 소개할 'Shape'은 매번 다른 곳에서 비슷한 맥락의 아이콘을 찾기 어려운 상황, 취향에 맞게 수정하기 위해 많은 시간을 투자하는 것을 개선하고자 만든 서비스입니다. 현재는 애플은 물론 페이스북, 에어비앤비, 구글 등에서도 사용하는 웹서비스입니다. 'Shape'에서는 상황 별 아이콘과 일러스트(GIF 포함)를 원하는 컬러 조합, 크기, 움직임 등에 따라 편집해, 동일한 스타일의 여러 결과물을 동시에 내려받을 수 있습니다. 지금부터 관련 기능을 하나씩 살펴보겠습니다.

웹 서비스란 사용자가 입력한 데이터를 통해 더 가치 있는 것을 만들어 사용자에게 잘 전달하는 것을 의미합니다. 이 과정에서 프론트엔드는 사용자와 서비스를 연결해주는 과정의 모든 것을 구현하는 역할을 하죠. 그래서 프론트 엔드 개발자의 업무 범위를 데이터와 서비스의 관점에서 그림으로 그려보면 다음과 같은 6가지의 범위가 존재합니다.

쿠팡은 로켓배송으로 대표되는 전국적인 물류망 구축 및 운영을 위해 매년 대규모의 영업손실을 기록하고 있고, 현재까지 4조 원이 넘는 누적적자를 기록하고 있습니다. 김범석 의장은 상장 이후 진행된 인터뷰에서도 흑자 전환 시점에 대한 질문에 "앞으로도 공격적, 지속적, 그리고 계획적으로 투자할 것"이라고 답하며, 쿠팡의 계획된 적자가 지속될 것임을 암시했습니다. 그렇다면 이 계획된 적자는 도대체 언제 끝나는 걸까요? 지금까지 계획한 모든 전략을 실현하면 커머스 시장 내에서 쿠팡의 영구적인 경쟁우위가 형성되는 걸까요?

컴포넌트(component)란 무엇일까? 상호작용하는 기본적인 형태로 기능을 수행할 수 있는 최소 단위를 말한다. 이번 글에서는 기업(라인, 구글, 애플)의 디자인 시스템 문서를 살펴보며, 서비스에서 자주 사용되는 컴포넌트에 대해 알아볼 것이다. 먼저 구글의 머티리얼 디자인과 애플의 휴먼 인터페이스 가이드라인에서 용어가 달라 헷갈릴 수 있는 내비게이션 바와 탭 바를 살펴본 후, 대부분의 앱에서 사용되고 있는 툴팁과 칩에 대해 알아보자.

노코드와 관련된 강의를 하면 제일 많이 물어보시는 질문이 바로 "어떤 노코드 툴을 써야 하나요?"입니다. 오늘은 각 목적별로 입문자에게 가장 적합한 툴을 추천드려보겠습니다. 소개드린 툴로 입문하시되, 각자 상황과 니즈에 따라 추가적으로 원하시는 게 생기면 그때는 직접 사용해보시면서 범위를 넓혀가세요.

‘IT 상식사전’ 시리즈에선 언론과 비즈니스 현장에 자주 등장하는 IT 용어와 개념들을 소개합니다. 대신 입문자도 쉽게 이해할 수 있도록 우리에게 익숙한 인문학적 내용을 접목해 풀어갈 예정입니다. 오늘은 메타버스 서비스의 원조, 세컨드라이프에 대해 알아보겠습니다.

웹 프론트엔드는 웹 서비스 발전에서 막내 격으로 생긴 포지션입니다. 프론트엔드라는 영역이 갑자기 생겨난것은 아니지만 지금처럼 이렇게 선명하게 프론트엔드와 백엔드가 세분화된 배경에 대해서 웹의 역사 중에서 프론트엔드를 중심으로 알아보겠습니다. 더불어 앞으로의 프론트엔드는 어떻게 될지 한번 생각해보도록 하겠습니다.

우리가 도출한 고객의 페인 포인트는 고객이 ‘조금이라도 불편을 겪는 모든 것’이 아니라, ‘돈을 지불해서라도 해결하고 싶은 가장 강력한 고통스러운 지점’이어야 한다. 그리고 그 고통을 치유하는 해결책을 통해 고객에게 매직 모멘트를 제시할 것이다. 매직 모멘트를 경험한 고객은 단순 고객에서 높은 생애 가치를 지닌 고객(충성고객)이 된다.  충성고객을 유치한 프로덕트는 빠른 속도로 성장할 수 있다.

이커머스 산업은 최근 몇 년 동안 코로나19 팬데믹의 수혜로 급격한 성장을 기록했습니다. 디지털 결제는 전자 상거래의 핵심이지만, 사용이 늘어난 만큼 이와 관련한 결제 사기 역시 증가하고 있습니다. 디지털 결제와 관련된 사기를 탐지하고 예방하는 기술은 끊임없이 발전하고 있습니다. 하지만 사기범이 역시 자신의 이익을 위해 끊임없이 새로운 방법을 시도하고 있습니다. 결제 산업은 돈과 직결된 분야로 조직적이고 반복적인 사기의 단골 표적이 됩니다.