PM은 어떤 포지션의 약자일까? 이 사람들의 직무는 뭘까? 이번 시간에는 'PM'의 직무에 관해서 알아보는 시간을 갖겠습니다!

저는 최근에 제가 컨설팅을 하는 기업을 대신해서 프러덕트 매니저(PM) 자리에 지원한 사람들을 대상으로 면접을 진행하게 되었습니다. 1차 서류전형과 전화 면접까지 통과한 지원자들에게, 저희는 한 가지 과제를 내주었습니다. 문제는 간단했습니다.

OpenAI가 5월 13일에 발표한 챗GPT의 신규 버전이 업데이트 되었는데, 이에 대한 반응이 전 세계적으로 상당히 뜨겁습니다. 새 버전은 실시간으로 일반 사람과의 대화를 모방하는 듯한 환경을 반영하여 더욱 주목받고 있습니다. 특히, 마블의 인기 캐릭터인 아이언맨이 인공지능 비서인 자비스와 대화하는 모습과 아주 유사한 환경까지 제공한다는 점에서 주목받고 있습니다. 이번 업데이트 세션에서 소개된 다양한 챗GPT-4o 활용 방안에 대해 함께 알아보겠습니다.

우리는 하루 중 거의 10시간을 디지털 화면 앞에 앉아 있습니다. 다양한 앱, 웹사이트, 디지털 기기의 눈부신 발전으로 인해 우리의 삶은 더욱 편리해졌죠. 하지만 그 결과 우리 모두 여러 건강 문제에 부딪히고 있는데요, 그중 가장 큰 문제는 시력 문제입니다. 그렇다면 이러한 상황에서 무엇을 할 수 있을까요? 바로 다크 모드 옵션을 추가하는 것입니다!

휴리스틱(Heuristics)이란 시간이나 정보가 불충분할 때 사용자가 합리적인 판단을 할 수 없거나, 굳이 체계적인 판단을 할 필요가 없는 상황에서 신속하게 사용하는 어림짐작의 기술을 의미합니다. 사용자를 리크루팅 하기 어렵거나 시간이 부족한 상황에서는 UX 리서처 등 전문가 그룹이 휴리스틱 평가의 주체가 되어 사용성 평가를 수행할 수 있습니다. 업계에서 가장 널리 사용하고 있는 Nielsen Norman Group의 10가지 휴리스틱 평가 기준을 상편에 이어 소개합니다.

디자인은 브랜드와 직결되는 업무 영역입니다. 홈페이지에서 사용하는 단어는 회사, 서비스, 제품이 사람이라고 하면 말하는 방식과 말을 할 때 선택하는 단어에 해당합니다. 어떤 태도를 갖고 어떤 결로 메시지를 전달하는지, 단어 선택과 표현 방식에서 여과 없이 드러나기 마련이죠. 최근 카카오가 ‘기술과 사람으로 더 나은 세상을 만들겠다.’ 라는 비전으로 기업의 디지털 책임 실천방안을 고민하며 원칙을 발표했습니다.

이미 많은 디자이너들이 브런치, Medium 등을 통해 자신의 생각을 공유하고 최근에는 퍼블리, 커리어리, 폴인 등의 콘텐츠 플랫폼에서 활동하는 제품 디자이너들도 늘었습니다. 어느 채널이든 디자이너가 자신의 생각을 또렷하게 하려면 자신의 홈페이지를 만들고 이를 지속하는 것이 유용합니다.

와이어프레임(Wireframe)은 '선(Wire)'만을 사용하여 빠르게 결과물의 윤곽을 만들어내는 작업으로 3D 모델링이나 건축분야에서 먼저 쓰이던 용어입니다. IT 쪽으로 넘어와서는 디자인적인 요소를 최대한 배제하고 주요 화면의 기초적인 레이아웃과 UI 요소만을 배치해 보는 문서로서 인터렉션 디자인의 중요한 단계로 자리 잡았습니다.

졸업 후 처음 찾아온 취업의 기회는 SI 기업이었습니다. SI 기업에 가면 고객사 등쌀에 맥도 못 춘다는데, 야근도 많고 워라밸도 못 지키는 건 아닌지, 이 프로젝트 저 프로젝트 기웃거리다 전문성을 놓치는 것은 아닌지, 고민은 많았지만 어렵게 찾아온 기회를 놓칠 수는 없었기에 수많은 물음표와 함께 첫 커리어를 시작했습니다. 입사한 지 2년이 가까워진 지금, 그때 고민한 질문에 나름의 답을 해보려 합니다. SI 기업에서 첫 커리어로써 과거 걱정이 무색할 만큼 꽤 괜찮은 시작을 경험했기 때문입니다.

디자인 시스템은 디자인 원칙과 규격, 재사용할 수 있는 UI 패턴과 컴포넌트, 코드를 포괄하는 시스템을 말한다. 디지털 제품 개발 환경에서 이러한 디자인 시스템은 점점 더 중요해지고 있다. 그래서 2020년 2월부터 필자가 약 2년간 고군분투하며 디자인 시스템을 설계하고, 구축해온 과정에 대해 정리해 보고자 한다. 이번 1편에서는 디자인 시스템을 만들기로 결심한 배경과 디자인 시스템이 필요한 이유 등을 알아보고, 이어지는 2, 3편에서는 디자인 시스템의 목표와 원칙, 정기 미팅, 타이포그래피와 프로젝트 관리 등에 대해 살펴볼 예정이다.