극장은 영화를 감상하는 하드웨어로서의 ‘독점적 경쟁력’을 상실한 지 오래다. 투자비용은 높고 이익은 없으며, 손실은 눈덩이처럼 불어난다. OTT 플랫폼으로 떠난 관객의 마음은 돌아올 기미가 없고, 신규로 영화관을 만들고 있는 기업은 어디에도 없다. 이제 극장은 성장이 아니라 생존을 고민해야 한다. 그리고 더 오래 생존하기 위해선 지금이라도 변해야 한다.

K-콘텐츠는 세계적인 위상을 얻었다. 반면 K-스트리밍 플랫폼은 어떠한가? OTT 중심으로 재편된 글로벌 미디어 생태계는 높아진 한국 콘텐츠 산업의 위상을 위협하는 요소로 작용할 수 있다. 이번 글에서는 대한민국 스트리밍 산업의 현황과 과제에 관해 살펴보고자 한다.

넷플릭스의 빅데이터 분석 기술은 미디어 제국을 완성하는 데 결정적인 역할을 한 정교한 항해술이다. 넷플릭스는 사용자 선호도, 시청 습관, 검색 기록을 포함한 광범위한 데이터를 수집하고 분석한다. 이 광대한 데이터는 시청자 동향과 선호도 중심으로 편집되어 개인화된 콘텐츠 추천으로 이어진다. 또한 이 데이터는 오리지널 콘텐츠 제작의 의사 결정에도 큰 영향을 미친다. 데이터는 구독자가 제공하지만, 구독자를 유혹하는 선물로 되돌아온다.

볼거리는 넘쳐나지만 시청자는 즐겁지만은 않다. 그만큼 시간이 아까운 시청이 늘고 있기 때문이다. 2024년 스트리밍 시장은 변화무쌍한 시청자 경험 패턴과 소비 트렌드에 맞춰, 적응하고 혁신하는 과정을 거쳐야만 한다. 결국 시청자 중심으로 변화해야 하는 OTT 트렌드는 크게 6가지로 요약할 수 있다.

넷플릭스로 촉발된 OTT 1.0 시대는 엔데믹 이후 새로운 국면에 접어들었다. 구독 요금이 일제히 오르는 스트림플레이션 이후 광고 요금제가 새로운 성장동력으로 등장했고, 글로벌 OTT와 수많은 로컬 OTT도 이에 적극 동참하고 있다. 많은 전문가가 극장용 영화는 점점 줄어들 것이고, 방송국용 드라마도 대부분 OTT로 흡수될 것으로 예상한다. 그리고 이제 OTT 2.0 시대는 시성비(시간 대비 성능) 전쟁을 예고하고 있다. 이번 글에서는 OTT 2.0 시대의 특징과 전망에 관해 살펴보고자 한다.