기획신생 스타트업에서 일하는 프로덕트 매니저를 위한 현실적인 조언13분 그러나 훌륭한 사람들이 모였다고 해서 꼭 훌륭한 제품이 만들어지는 것은 아닙니다. 이런 상황에서 여러분이 활용할 수 있는 몇 가지의 테크닉은 다음과 같습니다. 건강한 갈등 해결 테크닉을 도입합니다. 예를 들자면, 서로 간의요즘IT의 번역글스크랩
기획좋은 해답을 찾는 법(UX)10분아래의 방법들을 적극 참조한다면 보다 수월하게 발산하기 단계를 진행할 수 있다. 첫 번째는 문제 해결을 위해 모인 구성원들에게 고객의 진짜 문제를 충분히 공감시킨 뒤, 고객의 입장에서 해결책을 모색할 수 있도록 안내하는 것이다. 애플, 구글, IBM 등과 같은insight.coco스크랩
기획고객의 마음을 읽는 독심술, '고객여정지도' 만들기9분가장 일반적으로 나타나거나 문제가 되는 부분들을 강조하려고 노력하고, 그것이 해결되었을 때는 고객여정의 전반에서 가장 크게 영향을 미치는 것이 무엇인지를 살펴보세요.07. 개선할 수 있는 영역을 파악한다.고객여정의 전반적인 경험을 개선하기 위한 첫 번째 단계는, 고위시켓스크랩
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