Na. 서비스는 QR 체크인, N Pay 현장결제, 주문하기, 각종인증서 및 자격증 발급 등 일상에서흔히 필요한 기능들을 네이버 앱 내에 한데모아 놓았으며, 네이버 앱 홈 화면 우측 상단 아이콘을 터치할 경우 확인 가능하다. 오늘은 Na. 서비스에 탑재된 6가지의 주요 기능 중, 카드 없이도 오프라인 매장 결제가 가능한 ‘N Pay 현장결제’에 대한 사용자 경험을 분석해볼 예정이다.

2024 추석을 맞이해 요즘IT가 풍성한 글 모음을 선물로 준비했습니다. 이번 글은 요즘 핫한 ‘AI 도구’에 관한 글입니다. ChatGPT 등장 이후, 업무 생산성을 높여주는 여러 AI 도구가 많아졌는데요. 도대체 어떻게 써야 효율적일까요? 호기심에 몇 번 써보다가 그만두기를 반복하셨다면, 이번 글을 통해 AI 도구가 어떻게 쓰이는지 자세히 알아보는 시간이 되길 바랍니다.

코로나19 시대의 상징 중 하나인 키오스크는 포스트 코로나 시대에 더욱 강력한 영향력을 발휘하는 중이다. 백화점, 은행, 호텔, 대형 브랜드나 프랜차이즈 매장은 물론 소규모 식당과 카페에도 키오스크가 자리를 차지하고 있다. 이렇게 키오스크의 영역이 확대되었음에도 불구하고, 키오스크로 인한 불편이나 사회적 문제는 여전히 해소되지 않는 모습이다. 키오스크 외에는 선택권이 없는 장소가 늘어나면서 많은 사람이 주문이나 결제 과정에서 크고 작은 어려움을 겪고 있다. 도대체 왜 키오스크는 계속 불편한 걸까?

프론트엔드에 관심이 있다면 기본적으로 HTML, CSS, JAVASCRIPT 등의 용어는 들어보셨을 텐데요. 비전공자&입문자라면 뭐부터 공부해야 할지 막막한 경우가 많습니다. 이번 글에서는 전체적인 프론트엔드 로드맵을 살펴보고, 웹 개발자로서의 성장 과정을 조망해 보겠습니다.

넷플릭스는 비디오의 제목을 쓰지 않는다. 반면 국내 모든 OTT 서비스들은 썸네일 밑에 비디오의 제목을 노출하고 있다. 넷플릭스는 왜 제목을 쓰지 않을까? 나는 그 이유를 경험의 일관성이라 추론해본다.

저는 8포인트 그리드로 작업할 수 있는 패턴에는 한계가 있다는 것을 알게 되었습니다. 특히 각종 문구와 텍스트, 하이퍼링크, 표, 버튼 등이 아주 많은 인터페이스나 기업용 소프트웨어를 만들 때 이러한 제약이 특히 심했습니다. 그래서 거의 아무런 조사도 하지 않고 4포인트 그리드로 바꿔서 작업하기 시작했습니다. 그런데 다행히도, 4포인트 그리드를 사용하는 사람이 저만 있는 것은 아니었습니다.

MLP는 MVP를 포함한 여러 제품 개발 방법론을 포괄하는 상위 호환의 개념입니다. 단지 수용 가능한 제품이 아닌 사용자에게 애정 받는 제품을 목표로 합니다. 구체적으로는 가설 - 증명 사이클의 반복을 위해 빠르고 가벼운 구현 과정을 유지하면서 팬심 있는 사용자를 가진 초기 제품을 만드는 일에 집중합니다.

디자인은 ‘있으면 좋은 것’ 정도가 아닙니다. 특히 결제 시스템에서의 현명한 디자인 결정이 얼마나 큰 재정적 영향을 줄 수 있는지 보여주는 사례 연구가 있습니다. 중요한 시스템에서 디자인이 부족하면 실수와 지연이 발생하고, 결국 사용자들이 불만을 가지게 됩니다. 아직도 많은 사람들은 디자인을 단순히 장식으로만 생각합니다. 디자인은 “있으면 좋은 것” 정도로 치부되며, 더 중요한 일이 끝난 후에나 고려해야 할 요소로 여겨집니다. 특히 기능성과 안정성이 우선시되는 ‘핀테크’에서는 더욱 그렇죠. 모든 결제 시스템이 거의 동일해 보이는 이유도 여기에 있습니다.

2018년에 ‘어떤 디자이너가 될 것인가?’에 대해 글을 쓴 적이 있습니다. 시간이 한참 지났고 많은 일이 있었습니다. 그래서 요즘 제가 생각하는 디자인 환경에 대해 다시 정리하기로 했습니다. 시간이 갈수록 IT 업계 변화는 빨라지고 있습니다. 기억에 남는 점을 다시 돌아본다면, 디자인 관련 서적 발간이 많았다는 겁니다. 또 하나의 큰 변화는 피그마였습니다. 불과 몇 년 만에 피그마는 전 세계적으로 급성장했습니다. 관련 툴이나 책도 많이 나왔습니다. 하지만 디자이너가 누구이고, 무엇을 어떻게 해야 하는지에 대한 답은 여전히 모호한 경계에서 표류하고 있습니다. 그래서 머릿속의 생각을 정리해 보았습니다.

3D는 상황을 보다 입체적으로 전달하는 데 효과적인 방법입니다. 오늘 소개하는 ‘Pixcap’은 다양한 종류의 디자인 요소를 조합하거나, 캐릭터의 포즈 등을 선택해 3D 디자인을 웹상에서 쉽게 만들 수 있도록 도와줍니다. 또한 AI 프롬프트를 활용해 편집하는 시간을 줄이고, 원하는 디자인을 빠르게 확인할 수 있는 기능도 제공합니다.