벌써 2023년도 얼마 남지 않았습니다. 저는 연말·연초가 되면 신년 운세가 떠오르는데요. 올해 내 운세는 어떨까?라는 생각에 재미 삼아 운세 서비스를 이용하곤 합니다. 웹툰, 패션, 금융, 헬스케어 등 다양한 분야의 플랫폼에서 로그인 등 일련의 과정만 거치면 무료 운세 서비스를 이용할 수 있는데요. 그렇다면 여러 플랫폼에서 무료 운세 서비스를 제공하는 이유가 무엇일까요? 이번 글에서는 무료 운세 서비스를 통해 어떤 전략을 수립할 수 있는지 함께 살펴보겠습니다.
우리는 일상 또는 비즈니스에서 어떤 행동을 요청하거나, 유도하기 위해 ‘이 행동을 왜 해야 하는지’, ‘어떻게 달성할 수 있는지’ 등을 전달할 때가 있습니다. 단어로는 목적과 목표라고 하죠. 목적과 목표는 구체적인 행동 계획 수립을 돕고, 이를 실행할 수 있는 동기를 유발합니다. 서비스 기획에서도 시의적절하게 목적과 목표를 활용하여 사용자 행동을 유도할 수 있습니다. 이번 글에서는 목적과 목표의 정의를 짚어보고, 이를 적용한 음악 스트리밍 서비스 UX 사례를 살펴보겠습니다.