IT 지식이 풍부한 고양이 ‘요고’가 답변해 드려요.
요고고, 더 자세히 설명해줄까? 국내 서비스를 기획할 때 자주 하는 실수 중 하나는 상세화면을 너무 때려박는 것이야. 예를 들어, 모바일 꽃배달 서비스를 기획할 때, 정보들을 너무 많이 풀어서 설명하고 화면이 길어지는 문제가 생겼어. 중요한 정보를 강조하고 사용자에게 필요한 정보를 순차적으로 제공하는 방법을 고민해야 해. 상세화면에서 탭 구성이나 연결고리를 통해 사용자가 필요한 정보를 빠르게 찾을 수 있도록 해야 돼. 실제로 상세 화면을 보면 차량과 관련된 정보가 어떻게 제공되는지, 어떤 방식으로 연결되는지 알 수 있어.요구사항을 정의할 때도 사용자가 어떻게 서비스를 이용할지를 자세히 설명해야 해. 종이접기 설명서처럼 사용 방법을 명확히 보여줘서 사용자가 쉽게 따를 수 있도록 해야 해. 다른 사람에게 설명하면서 자기 인식을 높이는 것도 중요해. 다른 사람과 소통하면서 부족한 부분을 인지하고 개선할 수 있으니 혼자서만 고민하기보다 다른 사람과 함께 상호작용해보는 것도 좋을 거야.