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중국의 인문 환경에 대해 알려줘
IT 지식이 풍부한 고양이 ‘요고’가 답변해 드려요. 중국의 인문 환경은 다양한 측면을 포함하고 있어요. 중국의 궈차오 열풍은 애국 마케팅보다는 고객을 어떻게 이해하고 서비스를 제공하는지에 초점을 맞춘다고 해요. 인터뷰에서도 맥락이 중요한 정보가 된다고 해요. 직접 질문하는 것보다 소비자가 실제로 제품을 선택할 때의 행동을 통해 더 유효한 데이터를 얻을 수 있다고 하네요. 또한, 환경은 매우 중요한데 업무 공간이 깔끔하지 않으면 에너지를 잃기 쉽다고 하니 환경을 잘 조성하는 것이 중요한 것 같아요.
열심히 읽고 답변했어요!하트얼굴
비즈니스

궈차오 열풍을 통해 보는 옴니채널 운영 인사이트

3분
중국의 궈차오 열풍이 우리에게 주는 인사이트는 애국 마케팅이라는 것보다 고객을 어떻게 이해하고 그에 맞는 서비스를 어떤 소통방식으로 얼마나 지속적으로 가져갈 것인가이다.
궈차오 열풍을 통해 보는 옴니채널 운영 인사이트
박소영
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기획

고객 인터뷰의 두 가지 함정

8분
물론 우리의 인터뷰는 심리검사가 아니므로 위와 같은 정보들은 도움이 되지 않을 수 있다. 중요한 점은 인터뷰의 맥락도 정보가 된다는 것이다. 맥락도 정보가 된다. (출처: ㅍㅍㅅㅅ) 두 번째 함정을 피하는 법인터뷰의 맥락도 정보가 된다. 즉, 소비자가
고객 인터뷰의 두 가지 함정
박승원
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기획

고난 앞에 오히려 강한 사람들이 가지고 있다는 이 습관

7분
자기 자신에게 공감을 보내고, 여러분은 그 정도의 실수에 좌절하는 사람이 아니라는 사실을 스스로에게 말해주세요. 여러분은 그 이상의 가치 있는 사람입니다.실수를 인정하고, 혹시 기분이 좋지 않더라도 그것은 여러분이 나약한 사람이라서 그런 것이 아닙니다. 누구나 다 그렇
고난 앞에 오히려 강한 사람들이 가지고 있다는 이 습관
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