이렇게 요즘의 소비자들은 리뷰의 사진을 찍는 것도 하나의 자기표현의 문화로써 느끼는 것이 아닐까 합니다. (출처: 하트 시그널, 프렌즈에 출연한 정재호의 반품 사진)  마치며.커머스에서의 감성적 보상의 중요성과 그의 예시를 몇 가지 보여드렸는

우리가 무심코 지나쳤던 매장 디스플레이 사진도 전문 포토그래퍼를 섭외하고 컨셉을 정해 지구 곳곳을 돌아다니면서 공들여 찍은 사진이고 매 시즌마다 전개하는 캠페인도 무인양품 특유의 담백한 이미지를 아주 잘 표현하고 있다. 이렇게 좋은 재료가 널렸는데 저 구닥다리