콜드메일(Cold Email)은 이전에 접촉한 적 없는 잠재 고객이나 수신자에게 보내는 이메일을 말합니다. 지난 2024년 2월, 구글의 이메일 서비스 지메일(Gmail)은 스팸메일에 대한 규제를 강화하겠다고 공지하였습니다. 콜드메일로 잠재 고객을 전환시키는 마케팅을 메인으로 하던 비즈니스에겐 큰 제한이 생긴 것입니다. 이런 상황에는 어떻게 대응할 수 있을까요? 이메일 계정이 차단되지 않도록 하는 팁과 전략을 소개합니다.

웹 푸시는 사용자가 웹 브라우저를 사용하는 동안 해당 브라우저에서 알림을 전송하는 채널입니다. 푸시 알림을 허용한 방문자에게 메시지를 보내 구매를 유도하거나 사용자 참여도를 높이는 데 효과적입니다. 웹 푸시의 큰 장점은 별도의 앱 설치 없이도 웹사이트 방문자에게 도달할 수 있다는 것으로, 특히 데스크탑 사용자에게 매우 유용합니다. 웹 푸시는 사용자의 웹 브라우징 패턴과 상호작용을 통해 맞춤화된 마케팅 메시지를 제공할 수 있어, CRM 전략에 중요한 역할을 합니다.

광고성 메시지는 '영리목적의 광고성 정보'입니다. 이는 광고성 정보 수신 동의한 고객에게 보낼 수 있으며, 대개 전송자가 경제적 이익을 얻기 위해 전송하는 정보를 포함합니다. 이번 글을 통해 광고성 메시지에 대한 정의와 예외 사항, 그리고 발송 시 꼭 지켜야 할 준수 사항에 관해 알아보겠습니다.