대부분의 사람은 과거의 경험을 다양하게 분석하고 이를 공부해서 판단하지 않고, 기억 자아에만 의존해 내가 하고 싶은 방향대로 기억을 왜곡하고 이를 틀로 삼아 미래를 예상하죠. 경험과 기억은 다르다는 것을 인식하고 충분히 고민하는 것을 본능적으로 거부하는 겁니다. 이에

사람들에게 무엇이 기억나는지 물어보거나(예를 들어, ‘행동 유도 버튼’과 같은 구체적 항목을 기억할 수 있는지), 혹은 그 디자인이 마음에 드는지 그렇지 않은지에 대한 일반적인 평가를 요구할 수도 있습니다(예를 들어, ‘색상은 마음에 들지만 글꼴이 마음에 들지 않는다’

내가 어떤 이벤트를 겪어왔고, 어제의 나는 무얼 했고, 나의 직업은 무엇이고, 내 가족과 친구들은 누구이고, 이러한 기억들이 없다면 ‘나’라는 사람이 어떤 사람인지에 대한 상을 구축하는 데 큰 어려움이 있을 겁니다. 어느 날 아침 눈을 떴는데 내가 어제 무엇을 했는지,