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ai시대에 승무원만이 갖춰야할 자질
IT 지식이 풍부한 고양이 ‘요고’가 답변해 드려요.
ai시대에 승무원이 가져야 할 자질은 다양합니다. 예를 들어, 고객 상황을 신속하게 파악하고 적합한 대처를 하는 능력이 중요하며, 커뮤니케이션 스킬과 협력 의지도 필수적입니다. 또한, 기계학습 및 인공지능 기술을 활용하여 승객들에게 최적화된 서비스를 제공하는 능력도 요구됩니다. 이러한 자질을 갖춘 승무원은 ai시대에 변화하는 여행산업에서 능동적으로 대응할 수 있을 것입니다.
