IT 지식이 풍부한 고양이 ‘요고’가 답변해 드려요.

기술은 우리가 습득한 이론적인 지식을 실제로 적용하는 것입니다. 기술은 연습이나 훈련, 경험을 통해 발전시킬 수 있는 내용을 현실에서 수행하는 능력이죠. 기술은 우리가 가진 지식을 발휘하는 것이기도 합니다. 그래서 기술은 커뮤니케이션, 우선순위 설정, 협상, 리더십과 같은 기술뿐만 아니라 디자인과 분석 등 다양한 영역에서 필요합니다. 기술은 현실에서 적용되지만, 반쪽짜리 기술로 동작하는 것은 제한이 있습니다. 따라서 자동화가 가능한 경우에는 자동화를 하고, 자동화가 불가능한 상황이나 장애 상황에서는 사전 예방적인 정보와 권장 사항, 그리고 의사 결정을 지원하기 위한 설명을 해주어야 합니다. 기술은 사용자의 경험에도 영향을 미치는데, AI 기술에 접근하는 방법은 다양하게 있습니다. 기술은 개발자로서도 중요한데요, 작은 기술 하나를 가지고 있으면 일하다 지칠 때 가볍게 활용하여 활기를 되찾을 수도 있습니다.