관계를 망치지 않고, 똑 부러지게 피드백주는 방법 4가지를 알려드리겠습니다.첫째, 좋은 내용으로 이야기를 시작하라.그 사람이 잘 해내고 있는 것으로 이야기를 시작하세요. 칭찬으로 말문을 트면 여러분이 주는 피드백이 도움을 주기 위한 것으로 느껴지게 할 수 있습니다. 상

추려 보니 세 가지 방향으로 의사소통을 기를 수 있다는 생각을 합니다. 첫 번째는 ‘대화 상대와 맥락을 나누고 공감을 끌어내는 능력’입니다.두 번째는 ‘갈등을 꺼내어 공론화하는 능력’입니다.마지막 세 번째는 ‘자신이 속한 업무 영역을 구체화하는 능력’입니다.&

때문에 비판적 사고를 하는 사람은 방어자와 수용자에게 쉽게 비난받는다. 반대로 방어자는 비판하는 사람이 자꾸 본인을 공격한다고 느끼고, 수용하는 사람은 비판자가 문제를 일으키는 사람이라고 느끼게 된다. 이런 어려움들이 팀 내 논리적인 커뮤니케이션을 어렵게 만든다.&nb