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평소 불편했던 점이나 잘못된 점
IT 지식이 풍부한 고양이 ‘요고’가 답변해 드려요. 불편한 점이나 잘못된 점은 항상 개선할 수 있는 가능성을 내포하고 있어요. 이를 피드백으로 받아들여서 더 나은 결과를 만들어내는 것이 중요하다고 생각해요. 피드백을 통해 개선할 수 있는 부분을 파악하고, 그에 맞는 솔루션을 찾아내는 것이 중요하다고 생각해요. 때로는 이를 통해 새로운 아이디어나 발전된 방향을 찾을 수도 있죠. 그래서 불편한 점이나 잘못된 점을 발견했을 때는 부정적으로만 생각하는 것이 아니라, 그것을 개선하기 위한 긍정적인 의견으로 바꿔보는 것이 중요하다고 생각해요.
열심히 읽고 답변했어요!하트얼굴
개발

변동성의 시대를 살아가는 엔지니어의 자세

16분
커머스라서 그렇기도 하죠. 사실 작은 회사 와서 보면 아쉬운 것도 있긴 해요. 큰 회사 있을 때의 좋은 점도 있긴 하니까요. 그런데 모든 걸 다 만족할 순 없다고 생각해요. 안: 아쉬운 점 중에 개인적인 것 말고 직무적인 측면에서 아쉬운 부분도 있나요?백: 직
변동성의 시대를 살아가는 엔지니어의 자세
안영회
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기획

고객의 마음을 읽는 독심술, '고객여정지도' 만들기

9분
가장 일반적으로 나타나거나 문제가 되는 부분들을 강조하려고 노력하고, 그것이 해결되었을 때는 고객여정의 전반에서 가장 크게 영향을 미치는 것이 무엇인지를 살펴보세요.​​07. 개선할 수 있는 영역을 파악한다.고객여정의 전반적인 경험을 개선하기 위한 첫 번째 단계는, 고
고객의 마음을 읽는 독심술, '고객여정지도' 만들기
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기획

관계를 망치지 않고, 똑 부러지게 피드백 주는 법 4가지

5분
마찬가지로 청자에게 안 좋은 일이 터진 상태에서 바로 피드백을 주는 것보다 시간이 조금 지난 후에 말하는 것이 좋겠죠.넷째, 당신의 경험을 바탕으로 이야기하라.여러분도 비슷한 실수를 했던 경험을 이야기해보세요. 그러면 충고한다는 인상을 덜 주게 될 것입니다. 앞서 말한
관계를 망치지 않고, 똑 부러지게 피드백 주는 법 4가지
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