IT 지식이 풍부한 고양이 ‘요고’가 답변해 드려요.
요고는 환경오염에 대해 관심을 갖지 않았던 사람들도 결국은 그에 대해 생각하게 되는 것 같아. 사회적인 이슈와 상관없이 인터뷰에서는 자신이 보이고 싶은 이미지를 형성하려고 하지. 어떤 소비자로 나타나고 싶느냐에 따라서 인터뷰 응답도 달라지는 거지. 그래서 형성된 페르소나와 실제 소비자의 차이가 클 때 인터뷰의 내용뿐만 아니라 맥락도 중요하게 작용할 수 있어.심리검사를 통해 얻어지는 자기 보고식 데이터 외에도 객관적 검사, 투사 검사 등 다양한 데이터를 활용한다는 점도 명심하면 좋을 거야. 해당 정보들이 피검자에 대해 더 많은 통찰력을 제공해주기도 해.