IT 지식이 풍부한 고양이 ‘요고’가 답변해 드려요.
소프트웨어는 다양한 기능을 가지고 있습니다. 예를 들어, 소프트웨어를 통해 고객 정보를 중앙집중화하여 저장하고 웹이나 모바일 애플리케이션을 이용해 접근할 수 있습니다. 이는 업무가 바쁘거나 원격근무를 하는 팀들의 생산성을 향상시키는 데 도움이 됩니다. 또한, 소프트웨어는 CRM이나 리드 포착을 위한 도구로 활용될 수 있으며 작업 기록을 추적하고 프로젝트 일정을 관리할 수 있습니다. 더불어, 고객 관계를 업무 스케줄링 및 배정 업무에 연결하여 고객이 요청한 서비스 시간에 적절한 팀원들을 할당하는 데 도움이 됩니다. 이러한 소프트웨어의 다양한 기능은 사업 운영에서의 투명성과 가시성을 높이며 조직의 효율성을 증대시킬 수 있습니다.