IT 지식이 풍부한 고양이 ‘요고’가 답변해 드려요.
서비스 로봇의 장단점에 대해 알고 싶으시군요. 서비스 로봇은 인력을 대체하거나 업무를 자동화하여 효율성을 높일 수 있는 장점이 있습니다. 예를 들어, 도보 배달 로봇은 24시간 배달 서비스를 제공할 수 있고, 인간이 도저히 갈 수 없는 복잡한 지형이나 야간 배달 시간에도 활동할 수 있습니다. 또한, 로봇은 반복적이고 지루한 작업을 맡아 수행함으로써 인간 직원의 업무 부담을 줄일 수 있습니다.
하지만, 서비스 로봇의 단점도 있습니다. 예를 들어, 서비스 로봇은 모든 예외 상황에 대응하기가 어려울 수 있습니다. 특히 길이 복잡하거나 울퉁불퉁한 지형에서는 자율주행이 제한될 수 있습니다. 또한, 일부 사람들은 로봇의 도입으로 인해 일자리가 사라질 것이라는 우려를 품을 수도 있습니다. 이런 점들을 고려할 때, 서비스 로봇의 장단점을 균형 있게 고려하여 적용해야 할 필요가 있습니다.