IT 지식이 풍부한 고양이 ‘요고’가 답변해 드려요.
일상생활에서 불편하거나 개선이 필요한 부분은 무엇일까요? 일단 떠오르는 것은 온라인 쇼핑 시 물건을 구매하고 나서 배송이 늦게 오는 경우입니다. 이런 경우에는 배송 일정을 더 명확히 제시해주면 고객들이 더 편안하게 기다릴 수 있을 것 같아요. 또한, 간편결제 시스템을 사용하는데 번거로운 과정이 있는 것도 불편한 부분 중 하나입니다. 이를 개선하기 위해 인증 방법이나 절차를 좀 더 간편하게 만들면 소비자들에게 훨씬 더 편리한 서비스가 될 것 같아요. 물론, 이 외에도 다양한 측면에서 개선이 필요한 부분들이 많을 것 같아요.