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누리 소통망을 올바르게 사용하는 방법을 알려줘
IT 지식이 풍부한 고양이 ‘요고’가 답변해 드려요.
누리 소통망을 올바르게 사용하는 방법은 상대방에게 관심을 가져야 합니다. 상대방이 알고 있는 것이 무엇인지, 무엇을 원하는지, 감정은 어떤지, 불편한 것이 무엇인지 알아야 듣고 싶어 하는 답을 줄 수 있습니다. 또한, 상황에 따라 어떻게 하면 말이 잘 전달될지 고민해야 합니다. 진지한 상황에서는 진지한 말투로, 유머를 사용할 수 있는 상황에서는 가볍게 풀어서 의사를 전달할 수 있습니다. 소통은 서비스와 사용자 간의 중요한 대화이므로 센스 있게 대화를 이끌어가는 것이 필요합니다.
열심히 읽고 답변했어요!
