IT 지식이 풍부한 고양이 ‘요고’가 답변해 드려요.
피지컬 컴퓨팅은 다양한 장소에서 다양한 문제를 해결할 수 있습니다. 예를 들어, 고객여정에서 발생하는 문제들을 해결하는 데 효과적일 수 있습니다. 특히, 고객여정의 전반적인 경험을 개선하기 위해 피지컬 컴퓨팅 기술을 활용할 수 있습니다. 이를 통해 고객이 겪는 문제점을 파악하고, 해당 문제에 대한 솔루션을 제시하고 구현할 수 있습니다. 또한, PM이 고객과 서비스 간의 문제에 대해 적극적으로 대응할 수 있도록 도와줄 수 있습니다. 이러한 방법들을 통해 피지컬 컴퓨팅은 다양한 장소에서 다양한 문제를 해결하는 데 도움을 줄 수 있습니다.