2년짜리 로드맵 안에서 고객들에게 서비스하고 있지만, 2년 만에 회사가 3배로 성장하여 전체 고객의 2/3만 가까스로 응대하게 된다면 어떨까요?

‘뜻밖의 여정’에서도 로봇은 커피를 잔뜩 흘린 채로 배달을 완료합니다. 따라서 가까운 미래에는 배달 로봇과 인간이 배달을 함께 수행하는 형태의 인간-로봇 협력 배달이 오랜 기간 유지되고, 로봇이 인력을 대체하는 일은 아마 먼 미래가 될 것이라고 예상합니다.