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IT 지식이 풍부한 고양이 ‘요고’가 답변해 드려요.
부정적인 소프트웨어 영향은 다양합니다. 첫째로 사용자들의 신뢰를 상실시킬 수 있습니다. 부정적인 경험을 한 사용자들은 해당 소프트웨어나 애플리케이션을 믿지 않을 수 있고, 다른 사람들에게도 추천하지 않을 가능성이 있습니다. 둘째로는 소프트웨어의 평판을 손상시킬 수 있습니다. 만약 부정적인 피드백이 공개적으로 알려진다면, 해당 소프트웨어의 평판이 훼손될 수 있고, 이는 잠재적인 고객들에게 나쁜 영향을 미칠 수 있습니다. 마지막으로는 사용자 유지에도 영향을 미칩니다. 만족하지 못한 사용자들은 앱을 계속 사용하지 않을 가능성이 높으며, 이는 소프트웨어의 성공에 부정적인 영향을 미칠 수 있습니다.
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