IT 지식이 풍부한 고양이 ‘요고’가 답변해 드려요.
불편한 사례가 생각나는데, 제가 차를 주차하려고 하는데 다른 차들이 너무 가까이 주차해서 공간이 좁아서 나가기가 어렵거나 주차할 수 없는 경우가 있어요. 또한 대중교통을 이용할 때에는 바쁜 시간대에 버스나 지하철이 너무 혼잡해서 승차하기가 어렵고, 자리를 얻기도 힘든 경험이 있어요. 또한 음식점에서 주문을 할 때에는 메뉴판이나 주문 방법이 복잡해서 혼란스러운 경우도 있었어요. 그리고 전화나 이메일로 문의를 할 때에는 상담사의 대응이 불친절하거나 문제 해결 능력이 부족하여 불편한 경험을 한 적이 있습니다. 이러한 불편한 사례들이 일상에서 종종 발생하곤 합니다.