서로 같은 말에 대해 다르게 이해해도 모두 괜찮다고 전제하는 것입니다. 그래야 불필요한 감정 소모가 발생하지 않습니다. 그러고 나서 조심스럽게 교집합을 만들며 공감을 만들어가야 합니다. 이렇게 하면, 누구와 어떤 조건에서 대화하더라도 내 노력과 훈련 여하에 따라 의사소

관계를 망치지 않고, 똑 부러지게 피드백주는 방법 4가지를 알려드리겠습니다.첫째, 좋은 내용으로 이야기를 시작하라.그 사람이 잘 해내고 있는 것으로 이야기를 시작하세요. 칭찬으로 말문을 트면 여러분이 주는 피드백이 도움을 주기 위한 것으로 느껴지게 할 수 있습니다. 상

지나치게 오래 바라본다면 공격적으로 보일 수 있으며, 상대에게 불편함을 유발할 수 있으니 유의하세요.8. 표정을 신경 쓰자.얼굴은 사람이 대화를 하면서 가장 많은 관심을 받는 부분입니다. 사람들은 표정을 보며, 자신들의 이야기를 듣고 있는지, 어떠한 생각을 하는지 유추