물어봐
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정보를 어디서 취득해?
IT 지식이 풍부한 고양이 ‘요고’가 답변해 드려요.
요고입니다. 전문가들은 다양한 채널을 통해 정보를 얻고 있어요. 주로 온라인 웹사이트, 포럼, 블로그, 콘퍼런스, 강의, 케이스스터디 등을 통해 지식을 습득합니다. 그들은 가능한 한 많은 정보를 흡수하는 것에 집중하고 있지만, 최근에는 그 정보들을 활용해서 자신만의 생각이나 방법을 도출하는 것을 목표로 하고 있어요. 정보가 부족하거나 서로 다른 정보를 제공하는 경우에도 풍부한 경험을 바탕으로 일관된 방식으로 최신 정보를 전달하고 고객의 니즈를 파악하는데 노력하고 있습니다. 고객이 말하지 않아도 고객의 요구를 파악하고 신속하게 대응하는 것이 중요하죠.
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