[UX Writing 체크리스트]사용자에게 직접적으로 말한다고 생각하고 작성하세요소리를 내서 읽어도 자연스러운지 확인하세요불필요하게 길지 않은지 확인하세요일상에서 쓰는 단어를 활용해서 작성하세요능동태 표현으로 작성하세요읽었을 때 매끄러운지 확인하세요

단어의 선택이라던가, 억양 그리고 얼굴 표정이나 제스처를 통해서 감정을 드러내고 상대방의 기분을 이해할 수 있다. 상대방의 표정이 어색해지면 재빨리 말을 정정하거나 손을 내저으며 오해를 풀 수 있다는 것이다. (같은 말이라도 '아' 다르고 '어' 다르다.) 하지만 모바

요점을 설명하려면, 40단어의 규칙을 지킨다.우리는 듣기 어려울 수도 있는 말을 해야 할 때, 뭔가 빙빙 돌려서 말하는 경향이 있습니다. 그 말을 하는 것이 얼마나 미안한 것인지를 강조해서 말하거나, 왜 그런 말을 하는지를 사람들이 이해할 수 있게 하기 위해서 여러 가