프로덕트[일상 속 UX] 지하철 내린 지 10분 만에 다시 타면 '환승'됩니다10분<출처: 작가> 3) 제도 남용으로 인한 운임비용 증가 우려또 한편으로는 10분간의 시간을 활용해, 지하철 왕복 비용을 지불하지 않는 경우도 발생할 수 있다. 이렇게 되면 지하철의 수익성이 점차 악화되어, 전체적인 기본 운임비용을 상승시키는 상황도 insight.coco스크랩
프로덕트토스에서 1,000원이 입금되었습니다.9분고객 한 명을 데려오는 획득 비용보다 유입된 고객이 토스를 떠나기 전까지 사용하는 비용이 더 크다 판단되었을 수도 있다. 동시에 리텐션까지 잡을 수 있는 방법이므로, 리워드 이벤트 집행에 적극적으로 나선 것으로 보인다. SNS로 공유하는 기능을 둬 사용자가 마케팅 채널김아영스크랩