기획UX 리서처가 질문을 참아야만 하는 이유8분답을 쉽게 얻으려고 하는 질문에 돌아오는 답변은 진실된 답변과 점점 멀어지기에 좋은, 그럴듯한 이야기일 때가 많습니다. 고객이 진짜 왜 그렇게 했는지를 알아보려면 “왜 그렇게 하셨어요?”라는 질문 대신 다른 질문을 통해 우회적으로 알아봐야 합WHTM스크랩
개발당신이 성장하지 못하는 이유12분인기이직에 대한 단상 글에서는 아래와 같이 자신만의 기준을 만들고 이를 점수화하는 방법을 소개하고 있다. 이는 효과적인 방법이라고 생각한다. 숫자는 내가 놓치고 있는 부분을 깨닫게 해 주기 때문이다. 이에 더해 나는 면접관을 면접해야 한다고 생유영모스크랩
기획설문지 양식 UX: 더 나은 설문조사를 위한 언어9분사용자는 질문의 정확한 의도를 파악하느라 시간을 소모할 수 있습니다. 따라서 이런 경우엔 ‘어떤 국가 또는 주에서 일하십니까?’와 같은 질문이 더 정확할 수 있습니다. 장황한 질문을 피하세요. 이러한 유형의 질문은 사용자에게 혼란을 줄 뿐 아니라 질리게 만듭니요즘IT의 번역글스크랩