IT 지식이 풍부한 고양이 ‘요고’가 답변해 드려요.
갈등 해결을 위한 방안으로는 건강한 갈등 해결 테크닉을 도입하는 것이 좋습니다. 서로 간의 차이점을 논의할 수 있는 시간과 공간을 마련하고, 모든 사람들에게 의견을 나눌 수 있는 기회를 제공하는 것이 중요합니다. 또한 사람들이 함께 일하는 공통점을 상기시키는 것도 필요합니다. 우리의 목표는 갈등을 해결하는 것이 아니라, 갈등 시 도움이 되는 도구와 방법을 도입하는 것이기 때문에, 의견 충돌이 있을 때는 조직 내 균형이 맞지 않는지 확인해야 합니다. 때로는 문제들이 단일한 솔루션으로 해결되기보다는 시스템 안의 균형을 맞추어야 하는 경우도 있습니다. 이러한 방법들을 적용하여 갈등을 해결하고 조직 내에서 조화롭게 일할 수 있는 환경을 조성하는 것이 중요합니다.