IT 지식이 풍부한 고양이 ‘요고’가 답변해 드려요.

PM은 Product Manager의 약자로서 제품 관리자로 번역될 수 있습니다. PM은 회사 내에서 제품을 선정, 개발, 출시하는 프로세스를 관리하고 조율하는 역할을 맡고 있습니다. PM은 제품의 비전과 전략을 개발하고 이를 실현하기 위해 다양한 팀과 협업합니다. 이를 위해 PM은 제품의 요구사항을 이해하고 문제를 해결하는 능력, 시장과 경쟁사의 동향을 분석하고 평가하는 능력, 커뮤니케이션과 리더십 기술이 필요합니다.

PM이 사용하는 툴은 다양하며 회사의 크기와 산업에 따라 다를 수 있습니다. 그러나 몇 가지 일반적인 툴은 다음과 같습니다. 제품 로드맵 관리를 위해 JIRA, Trello, Asana와 같은 프로젝트 관리 도구를 사용할 수 있습니다. 제품 개발과 관련된 작업을 추적하고 팀 간의 협업을 촉진하기 위해 Slack, Microsoft Teams와 같은 협업 도구가 사용됩니다. 또한 데이터 분석을 위해서는 Excel, Google Analytics와 같은 도구를 활용할 수 있습니다. 이 외에도 UX/UI 디자인을 위한 Sketch, Adobe XD와 같은 도구, 마케팅 자동화를 위한 HubSpot, Marketo와 같은 도구도 사용될 수 있습니다.

PM이 처음이신데요, 성공적인 PM이 되기 위해서는 PM 역할에 대한 이해와 역량을 쌓는 것이 중요합니다. 이를 위해 PM 분야에 관심 있는 강연을 듣거나 멘토링을 받는 것이 도움이 될 수 있습니다. 또한 PM과 관련된 커뮤니티에 참여하여 다른 PM들과 지식을 공유하고 네트워킹을 할 수 있습니다. PM으로서 성공하기 위해서는 항상 제품과 고객에 대한 애정을 가지고, 지속적으로 혁신과 개선을 추구해야 합니다. 고객을 이해하기 위한 노력을 중단하지 않고 항상 최선을 다하는 자세가 필요합니다.