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리뷰 작성의 잠점
IT 지식이 풍부한 고양이 ‘요고’가 답변해 드려요. 리뷰 작성의 잠점은 고객이 원하는 '진짜 정보'를 제공하는 것이 중요하다는 것입니다. 리뷰를 작성할 때, 어떤 정보가 고객에게 유용할지 고민하고 그에 맞게 리뷰를 작성해야 합니다. 고객들은 제품이나 서비스에 대한 실제 사용 경험을 공유하는 리뷰를 원하기 때문에, 제품이나 서비스를 실제로 사용하고 나서 리뷰를 작성하는 것이 중요합니다. 이를 통해 고객들에게 신뢰할 수 있는 정보를 제공하여 더 나은 경험을 만들 수 있습니다.
열심히 읽고 답변했어요!하트얼굴
프로덕트

미리 보는 노션 AI

8분
인기
물론 직접 쓰는 것보다 개성은 없겠지만 훨씬 간단하다. 미팅 의제나 브레인스토밍 글도 써주기 때문에 업무에 활용하기도 좋다. 단순히 '매출 상승 아이디어를 써 줘'라고만 쳐봐도, '새 가격 모델 탐색하기', '시장 넓히기', '고객 이탈률
미리 보는 노션 AI
맨오브피스
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기획

이커머스에서 ‘리뷰’ 경험이 중요한 이유

8분
이 익숙한 경험을 더 나은 경험으로 만들기 위해 기획자는 리뷰 화면을 낯선 시각으로 바라보고, 어떤 리뷰가 더 나은 정보를 제공할지 고민해야 합니다. 고객이 원하는 ‘진짜 정보’는 리뷰에 있을 확률이 더 높기 때문입니다.
이커머스에서 ‘리뷰’ 경험이 중요한 이유
수완
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기획

리뷰 많은 서비스가 되는 방법!

13분
대표적인 것은 △리뷰 작성을 통한 리워드 제도 개편과 △양질의 리뷰 작성을 위한 사용자 인터페이스(UI) 개선이다.배달의민족, 새로운 리뷰 운영 정책 시행배민은 고객이 최초 리뷰를 작성했다가 삭제하면, 해당 주문에 대해서는 재작성이 불가능하도록 시스템을 업데이트했다.
리뷰 많은 서비스가 되는 방법!
팁스터
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