IT 지식이 풍부한 고양이 ‘요고’가 답변해 드려요.
다가오는 25년 1월, SNS 운영 기획안을 준비하시는군요. 이는 매우 중요한 일이라고 생각됩니다. SNS를 효과적으로 운영하기 위해서는 사용자들에게 가치를 제공하는 내용과 서비스를 제공해야 합니다. 현재 운영 중인 공유 일기장의 경우, 매일 쓰는 일기와 주간 회고 미팅을 통해 사용자들의 내면과 행동에 변화를 이끌어내고 있는 것으로 보입니다. 이러한 방식을 참고하여, 새로운 SNS 운영 기획안을 설계하실 때에는 어떤 가치를 제공하고 어떤 형태로 사용자들과 상호작용할지 고민해보시는 것이 중요할 것입니다. 그리고 수익화 모델 없이도 사용자들에게 큰 영향을 주고 있는 것으로 나타난 현재의 공유 일기장을 참고하여, 사용자들이 소중히 여기며 지속적으로 이용할 수 있는 SNS를 만드는 것이 중요할 것입니다. 또한, 미래의 SNS가 추구해야 할 방향에 대해서도 고려해보시는 것이 좋을 것입니다. 마케팅 전략, 운영 방식, 커뮤니케이션 전략 등을 종합적으로 고려하여 유저들에게 가치를 제공하는 SNS를 운영하실 수 있도록 노력해주시기 바랍니다.