인공지능의 문제점

IT 지식이 풍부한 고양이 ‘요고’가 답변해 드려요.

인공지능의 한 문제는 생성형 AI가 학습한 데이터만을 다루기 때문에 실무에서는 사용자의 고유한 문화와 특성을 반영하지 못한다는 점입니다. 이로 인해 정확한 문제를 파악하기 어려울 수 있고, 사용자 조사가 필요하다는 의견도 있습니다. 또한, 인간만이 가지고 있는 '공감 능력'과 관련하여 AI가 느끼는 영역이 여전히 서툰 측면이 있습니다. UX디자이너와 같은 인간으로서 사용자를 이해하고 공감하여 문제를 해결하는 능력은 AI가 수행할 수 없는 작업으로, 이러한 인간적인 사고의 중요성이 강조되고 있습니다. 이러한 점들이 인공지능의 한 문제점으로 지적되고 있습니다.