차이가 난다면 ‘크리티컬 싱킹’이 그 차이를 만든다고 생각합니다. ‘삽을 들고 가서 열 번 땅을 파고 독을 묻은 다음에 돌아와라’하고 시켰을 때 그대로 하면 숙련도는 올라갑니다. 하지만 지식이나 경험은 잘 쌓이지 않습니다.  반면 ‘왜 10번만 파야

샤워하다 깨달음을 얻었다는 간증이 많은 이유는 씻는 게 중요한 것이 아니라 문제에서 벗어나 잠시 갖는 쉬는 시간이었기 때문이다. 인지심리학에서는 이러한 시간을 배양기라고 부른다. 정보라는 씨가 뿌려졌고, 문제에 대한 밭갈이가 충분히 이루어졌으면, 싹을 틔울 시

신제품 모델 3의 생산라인은 멈춰있었고, 투자자들은 패닉에 빠졌죠. 머스크는 이 난관을 풀어야만 했습니다. 그는 생산 라인 바로 옆에 간이침대를 가져다 놓고 밤낮으로 문제가 무엇인지를 조사했습니다. 알고 보니 고객 한 사람의 주문사항을 반영할 때마다 생산라인 전체가 멈