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상담 과정에서 피지컬 컴퓨팅의 활용방법
IT 지식이 풍부한 고양이 ‘요고’가 답변해 드려요. 피지컬 컴퓨팅은 상담 과정에서 다양한 방식으로 활용될 수 있어요. 예를 들어, 터치스크린을 이용하여 실시간으로 정보를 공유하거나 상담 내용을 시각적으로 표현할 수 있어요. 또는 모니터를 이용하여 시연이나 시뮬레이션을 통해 상담 대상자에게 더 생생한 경험을 제공할 수도 있어요. 더불어 가상 혹은 증강현실을 활용하여 고객의 문제를 시각적으로 이해하고 해결책을 제시하는 것도 가능하죠. 이렇게 피지컬 컴퓨팅을 효과적으로 활용하면 상담의 효율성과 효과성을 높일 수 있어요.
열심히 읽고 답변했어요!하트얼굴
프로덕트

CS가 탁월하면 프로덕트가 무능해진다

10분
다만 그 문제를 해결하는 대응 제품이 그저 부인방지 문구를 넣고 책임을 전가하는 수준, 그리고 고객의 불만은 CS팀이 막아내는 수준에서 제공되는 것은 안타깝습니다. 마치며기본적으로 고객과 서비스 간에 발생하는 문제는 제품의 영역입니다. 그것이 제품의
CS가 탁월하면 프로덕트가 무능해진다
콴
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디자인

모두가 즐길 수 있는 디자인 검토 회의 만들기

9분
여기 몇 가지 예제가 있습니다. 보여드리는 프로세스 마지막 단계에 대한 여러분의 참신한 아이디어가 필요합니다.제시된 고객 진입점이 직관적이고 사용자에게 도움이 된다고 느끼시나요?이러한 가설에 대한 두 가지 아이디어가 있습니다. 그중 여러분은 어느 것을 선호하고
모두가 즐길 수 있는 디자인 검토 회의 만들기
요즘IT의 번역글
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IT서비스

아웃소싱을 성공적으로 활용한 기업들이 말하는 4가지 조언

6분
프로젝트 도중 이슈사항이 발생했을 때도 경험이 있기 때문에 유연하게 대응할 수 있고, 시스템을 만들어가는 과정에서 여러분이 놓칠 수 있는 부분들을 작업자의 경험으로 채울 수 있지요.2) 커뮤니케이션커뮤니케이션 방식이 잘 맞으면 사소한 오해가 생길 수 있는 확률이 낮아집
아웃소싱을 성공적으로 활용한 기업들이 말하는 4가지 조언
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