비즈니스‘설득하기’ 만큼 ‘설득 당하기’가 중요한 이유10분인기논리에 구멍이 없다면 납득되는 설명을 들을 수 있을 것이고, 구멍이 있다면 이를 함께 보완하거나 다시 생각해 볼 수 있게끔 유도할 수 있어야 한다. 마치며: 기꺼이 설득될 준비가 된 사람이 더 생산적이다설득되는 것을 두려워하는 사람설득되는 것을 두려말콤스크랩
기획고객 인터뷰의 두 가지 함정8분세탁세제가 일으키는 환경오염에 대해 전혀 관심이 없던 사람일지라도, “전혀 알지도 못하고 관심도 없었다”라고 대답하기는 쉽지 않다. 꼭 사회적인 이슈가 얽혀 있지 않더라도 인터뷰이는 기본적으로 자신이 보이고 싶은 인상을 형성하고 그것을 드러내는 방식으로 인터뷰박승원스크랩
