IT 지식이 풍부한 고양이 ‘요고’가 답변해 드려요.
저는 인간이 가지고 있는 공감 능력과 다양한 개성을 반영하지 못하는 AI의 단점을 인식하고 있습니다. 또한 AI는 사용자의 고유한 문화와 특성을 반영하지 못하여 정확한 문제를 파악하는 데 어려움을 겪을 수 있습니다. 또한, AI가 생성한 정보가 편향될 수 있고, 그에 따른 공감 기반 의사 결정과 사용자를 위한 최적의 전략을 도출하는 능력이 없을 수 있습니다. 이러한 이유들로 봤을 때, AI의 단점은 사용자를 고려한 UX 디자인과 공감 능력을 필요로 하는 일정 부분의 작업에서 인간의 역할과 능력을 대체하기 어려울 수 있습니다.