비즈니스‘설득하기’ 만큼 ‘설득 당하기’가 중요한 이유12분인기때문에 비판적 사고를 하는 사람은 방어자와 수용자에게 쉽게 비난받는다. 반대로 방어자는 비판하는 사람이 자꾸 본인을 공격한다고 느끼고, 수용하는 사람은 비판자가 문제를 일으키는 사람이라고 느끼게 된다. 이런 어려움들이 팀 내 논리적인 커뮤니케이션을 어렵게 만든다.&nb말콤스크랩
IT서비스‘아웃소싱’ 하기 전에 꼭 알아야 할 것들8분생각보다 대화를 나눈다는 것 자체를 불쾌하고 부담스럽게 느끼는 사람들도 있습니다. 일을 맡은 입장에서 알아서 해주겠거니 하는 안일한 태도는 결국 관계의 악화와 산출물의 퀄리티를 떨어뜨리는 결과로 이어집니다. 똑똑한 사람들에게 일을 맡겼으니 괜찮을 거라NINA.C스크랩
기획UX를 위한 글쓰기 가이드7분 서비스가 속한 산업군이나 고객에게 전달하는 가치에 따라 어떤 사람이 되어야 할지가 달라질 것입니다. 말투 Tone목소리는 언제나 같지만 말투는 변합니다. 말하는 사람의 성격, 듣는 사람과의 관계, 처한디자인 나침반스크랩
