2023년은 고물가, 고금리로 인해 소비 심리가 크게 위축된 어려운 해였습니다. 이러한 추세가 올해도 계속될 것으로 보이지만, 커머스 비즈니스 분야에서 여전히 성장과 발전의 기회가 존재합니다. 많은 기업들이 비용을 절감하고 투자를 축소하면서도, 비즈니스 성장과 운영 효율화를 이뤄내기 위해 IT 아웃소싱을 활용하고 있습니다. 지난해 위시켓에 의뢰된 커머스 분야의 아웃소싱 사례를 분석해, 2024년에 주목해야 할 5가지 커머스 비즈니스 아이디어를 선정했습니다.

어떤 콘텐츠를 볼지, 어떤 상품을 살지 등 사용자로 하여금 앞으로 내가 접할 콘텐츠를 직접 선택할 수 있도록 나열해두는 곳! 오늘 주제기도 한 리스트 UI입니다.

이번에 소개할 개발자는 백엔드 개발자로 10년 넘게 활동하다 현재는 데이터 사이언티스트이자 유튜버, 강사, 커뮤니티 운영진, 마이크로소프트 MVP 등으로 활동 영역을 크게 넓혀온 20년차 개발자입니다. 이는 사실 2년 간의 육아휴직 후 회사에서 퇴직을 권유받고 난 뒤 전화위복으로 일궈낸 일인데요. 그 주인공은 ‘오늘코드’의 박조은 대표입니다. ‘오늘코드’는 2017년 그가 우연히 시작한 유튜브 채널의 이름이자, 그가 운영하는 회사의 이름이기도 합니다.

우연히 동환님을 알게 된 건 3년 전, 온라인에 글을 발행하기 시작했을 때 ‘서로 글쓰기에서 선의의 경쟁자가 되어보지 않겠냐’는 재밌는 메시지로 인연이 시작되었다. 지금까지 PO로서 ‘제품’에 대한 인터뷰는 많이 했지만, ‘본인’에 대한 인터뷰는 해본 적 없다는 동환님의 말에 전문 인터뷰어는 아니지만 동환님 개인의 인생과 가치관을 글로 담아보기로 했다. 이러한 동환님의 이야기가 다른 분들에게도 큰 울림이 되리라 생각한다.

사용자 입장에서는 구매에 결정적 영향을 끼치는 정보가 되며, 서비스 입장에서는 구매를 더 활발하게 만들 수 있는 '리뷰 기능', 이번 글에서는 각 분야의 리뷰 화면이 어떤 역할을 하고 있는지 다양한 사례로 만나보겠습니다!

저번에는 유저 플로우의 정의와 함께 기술 도입이 사용자 경험 향상에 어떤 역할을 하는지 케이스스터디 형식으로 살펴보았습니다. 유저 플로우는 앱 내에서 사용자의 움직임, 흐름을 묘사한 차트입니다. 이번 글에서는 유저 플로우를 ‘더블 다이아몬드’라는 디자인 프로세스의 한 단계로 다시 생각해 보려고 합니다. 디자인하고자 하는 대상, 케이스 스터디 대상이 바로 ‘독서 경험’이기 때문입니다.

전 세계적인 경제 침체가 예상되는 2023년입니다. 이번 글에서는 2023년 트렌드를 분석한 여러 보고서와 서적을 기반으로, 주요 ICT 키워드 7가지를 추려 보았습니다. 여러 매체에서 공통적으로 언급되고, 그중에서도 국내 IT 흐름과 연관이 있다고 생각되는 트렌드를 위주로 선정했습니다. 이 글을 통해 올 한 해의 서비스 전략과 방향을 가늠해 보시길 바랍니다.

오늘은 다양한 사례들을 중심으로 어플의 '회원가입'과 '로그인 화면'을 어떻게 구성하면 좋을지, 어떤 방법을 활용하면 좋을지 정리해봅시다 :)

2023년 11월 6일, OpenAI의 첫 번째 개발자 행사(DevDay)가 열렸습니다. 2023년 가장 뜨거웠던 이슈라면 바로 AI가 아닐까 싶은데요. 이번 글에서는 GPTs를 중심으로 과연 OpenAI의 전략이 무엇인지, GPTs는 우리의 일과 미래를 어떻게 바꿀 수 있을지를 살펴보겠습니다.

지난 2024년이 AI 기술의 가능성을 펼친 해였다면, 2025년은 AI와 UX 영역이 함께 사용자의 경험을 재정의하는 해가 될 것입니다. 이번 글에서는 AI 기술이 사용자 경험에 미치는 영향을 다양한 관점에서 조망해 보려고 합니다. 다가오는 2025년 주목해야 할 UX 전략과 방향성 역시 제시해 보겠습니다. 주요 IT 기업들의 AI 중심 전환 전략, 독립적인 에이전트의 부상, 디지털 정보의 신뢰성 확보와 주저 비용이 키워드입니다. 이러한 변화의 열쇠들이 사용자 신뢰와 상호작용에 어떤 영향을 미치는 지도 탐구해 보겠습니다. 또한, 인간과 AI의 협업 전략, 온-오프라인이 통합된 경험 설계, 그리고 AI 시대의 윤리적 과제까지 다각도로 살펴볼 예정입니다.