살아가면서 우리는 점수나 성적 등을 통해서 우리가 가진 실력이나 기술이 어느 정도인지를 평가받습니다. 선발 시험의 점수이든 대학에서 개별 과목에서 받는 점수이든, 이러한 수치들은 우리의 실력이 얼마나 향상되었는지를 평가하는 기준점이 됩니다. 이와 마찬가지로, 프로덕트 매니저들도 제품의 성능이나 개선 여부를 평가하기 위해서 이러한 수치들을 활용합니다.

오늘은 와이어프레임 사용을 중단한 후, 디자인 방식은 어떻게 개선이 되었는가에 대해 이야기해보고자 합니다. 저희가 4년 동안 와이어프레임 없이 작업을 해오면서, 내린 결론은 이렇습니다.

우리는 '리디자인'을 앞두고 신중해져야 합니다. 이번 시간 위시켓은 리디자인이 실패한 최근의 사례들을 알려드리고, 어떤 교훈을 얻을 수 있는지 함께 살펴보도록 하겠습니다.

PM이 성장하는 지점에 대해 정확하게 설명하기 위해 역설적으로 접근하려고 합니다. “우리가 어떤 상황에 놓여 있다면 성장 지점에 도달하지 못하는가, 왜 PM으로서 성장하지 못할 것이라고 생각하는가”에 대해 얘기해 보기로 합시다. PM의 성장은 제품 개발 프로세스 전반부에 뿌려둔 씨앗으로 후반부에서 결실을 맺을 때, 그 수확과 함께 이루어집니다. 무엇보다 숙련되어 가는 것과 성장하는 것이 다르다는 얘기를 하고자 합니다. 언제 어디서나 그렇겠지만, 개인도 숙련되는 것만으로는 만족할 수 없고 조직도 숙련되는 것만으로는 충분히 행복할 수 없습니다. 단순한 숙련과는 다른 차원에서 성장의 기회는 필수적이어야 합니다.

AI는 인간보다 더 빠르고 효율적으로 작업을 수행하는 것이 아니라 작업을 근본적으로 재정의 합니다. PM 업무뿐만 아니라 UX 디자이너, 개발 매니저의 업무를 대신할 것이며, 이렇게 되면 조직의 역할이 재정의될 것입니다. 시장 격차 파악부터 미래 트렌드 예측까지, AI의 역할은 인간의 영역으로 확장되고 있습니다. 우리는 이 혁신적이고 파괴적인 기술을 동료 파괴용으로 사용해서는 안 됩니다. 대신 그들의 업무와 그 가치를 이해하여 효율성을 극대화하는 데 사용해야 합니다. AI 기술 자체가 좋은 프로덕트를 보장하지 않기 때문니다. 좋은 프로덕트는 여전히 각각의 역할이 균형을 이룰 때 만들어 집니다.

최근 중국어를 공부하면서 듀오링고(Duolingo)라는 앱을 쓰게 되었다. 그러다 직접 앱을 쓰며 얻은 경험에 감명받은 나머지 이렇게 글까지 쓰게 되었다. 현재 듀오링고는 언어학습 계의 <캔디크러쉬사가>라고 할 수 있을 만큼 널리 쓰이는 서비스다. 출시된 지 10년도 지난 앱을 이제 와 굳이 분석할 필요가 있나 싶지만, 검색해 보면 의외로 관련 글이 많지 않아 꼭 다뤄보고 싶었다. 팬의 입장에서 듀오링고란 앱을 이리저리 뜯어보는 글이라 생각해 주기 바란다.

유저 데이터는 서비스나 제품을 사용하는 유저들의 행동, 선호, 피드백 등 다양한 정보를 포함합니다. 이런 정보들은 웹사이트 방문 기록, 구매 내역, 앱 사용 시간, 설문조사 응답 등 다양한 경로를 통해 얻어질 수 있어요. 오늘은 유저 데이터 분석이 비즈니스에 어떤 도움을 주는지, 그리고 유저 데이터 분석을 어떻게 해야 하는지에 대해서 함께 알아봅시다.

2024년 새해가 밝았습니다. 저를 포함하여 많은 개발자 분들은 새해의 목표를 세우고 계실 것입니다. 특히 올해에는 ‘어떤 것’을 개발해볼까? 어떤 개발적인 ‘도전 과제’가 있을까?를 생각하시는 분들도 많을 것이라고 생각합니다. 이번 글에서는 ‘무엇’을 ‘어떤’ 기준으로 만들면 좋을지에 관해 힌트가 될 만한 요인을 소프트웨어 품질 표준에 따라 한번 살펴보고자 합니다.

안영회 베터코드 대표는 닷컴 열풍과 함께 본격화된 국내 기업 및 공공 정보화 현장을 20년 이상 누빈, 경력 20년이 훌쩍 넘은 개발자 출신 경영자입니다. 이른바 'SI(System Integration)'로 불리는 쪽에서 잔뼈가 굵고, 개발과 컨설팅을 모두 커버해온 경험이 풍부하죠. 소프트웨어 설계에 많이 활용되는 UML(Unified Modeling Language)을 주특기로 엔터프라이즈 개발 분야에서 주로 활약했습니다. CEO 타이틀을 달고 있지만 개발자 정체성이 여전히 진하게 묻어 나오는 안영회 대표와 개발자로서 경험한 것들, 소프트웨어 개발 문화에 대한 생각, 그리고 향후 계획을 주제로 얘기를 나눴습니다.

책이나 소프트웨어 프로덕트나 독자와 사용자를 염두에 두고 만든다. 시장에서 사랑받기 위해, 아니 사랑은 고사하고 살아남기 위해서 포기할 수 없는 한 가지는 바로 품질이다. 이 글에서는 책을 매개로 프로덕트 매니지먼트 관점에서 제품의 품질을 적정 수준으로 유지하는 방법을 이야기한다. 하나의 프로덕트 생애주기를 처음부터 끝까지 관리하는 측면에서 편집자는 가장 오래된 PM이라고 할 수 있다. IT에서도 공통분모를 발견할 수 있을 테다.