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유튜브도 그랬다. 모바일 앱, 리디자인 실패 사례로 보는 교훈들

스크래블 고(Scrabble GO), 인스타카트(Instacart), 유튜브(YouTube)의 모바일 앱은 모두 최근에 혁신적으로 앱을 리디자인 했는데요. 특이하게도 사용자들의 반응은 썩 좋지 않았습니다. 모바일 앱을 업데이트하고 업그레이드하는 것은 사용자의 경험(UX)을 향상시키기 위함인데, 왜 이런 문제가 발생하는 것일까요? 우선 리디자인을 하기 위해서는 납득할만한 이유가 있어야 합니다.

​이미 사용자들에게 많은 인기를 얻고 있는 기존의 앱이라면, 디자인이나 콘텐츠에 대한 변경은 아주 조금씩 작은 부분에서, A/B 테스트를 통한 전략적인 계획에 의해 진행되어야 하죠. 만약 사용자 확보나 유지에 있어서 심각한 문제가 있는 앱이라면, 리디자인이 필요할 수 있습니다. 하지만 우리는 '리디자인'을 앞두고 신중해져야 합니다. 이번 시간 위시켓은 리디자인이 실패한 최근의 사례들을 알려드리고, 어떤 교훈을 얻을 수 있는지 함께 살펴보도록 하겠습니다.


교훈 1. 클래식한 인터페이스는 건들지 않는다.

-스크래블 고 (Scrabble GO)

스크래블은 역사상 가장 많은 수익을 올린 보드게임 중 하나이죠. 이 게임을 만든 EA(Electronic Arts)가 모바일 앱을 만들기로 했을 때 많은 사람들이 좋게 평가했습니다. 하지만 2020년 초에 스코플리(Scopely) 측에 앱이 팔리면서 모든 것이 변했습니다. 이전에 비해서 디자인이 혼란스럽고 지저분해지면서, 완전히 엉망이 되어버린 것인데요.


스크래블 고의 홈 스크린


사용자들을 게임 속으로 이끄는 스플래시 스크린(splash screen)은 멋있어 보입니다. 이 보드게임이 얼마나 고전적이며 아름다운지를 생각한다면, 이것은 좋은 모습입니다. 하지만 이런 화면이 나타나면서 그 분위기가 깨져버리고 맙니다. 스크래블 고의 홈 스크린은 산만한 것 투성이입니다. 차근차근 하나씩 짚어보겠습니다.

> 색상이 과도하며, 그 수도 너무 많습니다.
> '새 게임 시작하기'는 유저들이 가장 많이 사용하는 메뉴이기 때문에, 여기에만 쓰이는 색상이 있어야만 합니다. 하지만 '레벨5'와 '레벨6' 버튼에서도 같은 색상이 쓰여서 시선이 분산됩니다.
> 인터페이스가 너무 산만해서, 어떤 한 부분에 집중하기가 어렵습니다.
> 디자인에 어떤 체계나 우선순위가 보이지 않습니다.
> 내비게이션이 열고 닫는 페이지로 되어 있습니다. 그리고 왼쪽에 있는 아이콘은 도대체 무엇인지 알 수 없습니다. '보석과 보상'이 뭔가요? 왜 맨 위에 보석 카운터가 있는걸까요?

홈 스크린의 UI가 바뀐 것 이외에도, 게임 보드 안에서의 UI와 UX에서 변경이 있었습니다. 트위터 사용자 @lageerdes는 스크래블 고에게 예전의 기능들이 사라진 이유에 대해서 물었는데요. 이에 대해 스크래블 측에서는  FAQ나 설정 페이지에서 볼 수 있는 수준의 내용으로 답변을 남겼습니다. 유저들의 원성이 이어지자 스코플리 측에서는 사용자들의 불만 사항들을 접수하기 시작했고, 그러한 요청에 맞춰서 앱을 개편하겠다고 약속했습니다. 하지만 예전에 사랑받았던 디자인으로 되돌리는 대신에, 일부 새로운 모드를 추가했을 뿐이었죠.


스크래블 고의 ‘모드 설정’ 화면


여러분은 모드를 바꾸는 기능이 메뉴 방에 있다던가 하는 식으로 좀 더 눈에 잘 띌 거라고 생각할 수도 있습니다. 하지만 그렇지 않고, '프로필 설정' 탭의 아래에 숨겨져 있으며, 게임 안의 그 어느 곳에서도 클래식 모드가 존재한다는 표시를 찾을 수 없습니다. 안타깝게도 클래식 모드는 크게 개선되지 않았습니다. (오른쪽이 클래식 모드입니다.)


스크래블 고의 홈 스크린 vs 새롭게 디자인된 클래식한 홈 스크린


색상의 톤이 다운되었으며, 윗부분에 있었던 일부 요소들은 사라지거나 작아졌습니다. 하지만 사용자들이 불만을 제기했던 앱의 문제나 게임 플레이 중에 발생하는 불편한 점들은 어느 것도 개선되지 않았습니다.


여기에서 배울 수 있는 건 무엇일까요?


우선, 클래식한 인터페이스는 건들어서는 안 된다는 것입니다. 스크래블 앱은 실제 보드게임과 비슷하게 구현한 것이었고, 이 부분이 커다란 장점이었습니다. 뭔가 트렌디한 것으로 보이는 것을 위해서 오래된 디자인을 버릴 때는, 그 디자인을 좋아했던 사용자들을 멀어지게 할 수도 있는 리스크를 감수해야 합니다. 그리고 별다른 문제가 없다면, 수정하지 말라는 것입니다.

​이 앱의 예전 버전은 사용하기도 아주 쉬웠고, 실제 보드게임을 사용할 때와 비슷한 디자인과 기능을 선보이고 있었습니다. 지금은 그저 복잡하고 산만한 디자인만이 남겨졌을 뿐입니다.

​만약 사용자들이 리디자인을 하지 말라고 말한다면, 그들의 이야기에 귀를 기울여야 합니다. 앱이라는 것은 누구를 위해서 만드는 것입니까? 여러분 자신을 위해서인가요, 아니면 그 게임을 하면서 여러분의 주머니에 돈을 집어넣어 주는 사용자들인가요?

사용자들이 말하는 것을 귀 기울여 들어 보십시오. 유저들의 말은 사용자 경험에서 엄청난 차이를 만들어 낼 수도 있는 소중한 피드백입니다.


교훈 2. 결제할 때, 사용자들을 오해하게 만들지 않는다.

-인스타카트(Instacart)

​이 사례가 흥미로운 이유는, 인스타카트에서 최근에 업데이트 된 내용을 반기지 않았던 사람들이 주요 고객들이 아니었기 때문입니다. 변경사항이 문제가 되었던 이유는 바로 이것입니다. 사용자들이 인스타카트의 웹사이트나 모바일 앱에 접속하면 자신이 원하는 지역의 가게에서 식료품을 구입할 수 있스빈다. 상당히 깔끔한 컨셉이죠?


인스타카트 모바일 앱 – 웨그먼스(Wegmans)에서 쇼핑하는 모습


사용자들은 원하는 물건을 빠르게 찾아서 가상의 장바구니에 추가합니다. 그러고 나면 사용자들은 대부분 가게에 직접 들러서 픽업을 하거나, 가게에서 집 앞까지 배달해주는 것 중에서 선택할 수 있는데요. 어떤 방식이 되었든, 경험 많은 '쇼핑객'들이라면 장바구니에 있는 상품을 꺼내거나 다시 담을 수도 있습니다.

​물건을 다 골랐다고 하더라도, 사용자들은 결제하기 직전까지도 장바구니를 다시 살펴보고, 변경을 할 수 있습니다. 결제페이지에서 주문한 물건들을 언제 받을 수 있는지도 선택할 수 있죠. 이 페이지의 아래쪽에서는 결제해야하는 금액에 대한 간략한 정보도 볼 수 있습니다.


금액에 대한 간략한 정보를 볼 수 있는 인스타카트의 결제 화면


언뜻 보기에는, 이 화면은 상당히 간단한 것처럼 보입니다. 장바구니에 있는 상품의 가격은 모두 174.40달러이며, 그건 사용자들도 이미 알고 있습니다.

서비스 요금은 9.99달러입니다.
판매세(sales tax)가 4.11달러입니다.
그래서 총 합계액은 197.22달러입니다.

​하지만 그 전에 “배달 팁”이라는 부분이 있습니다. 바로 이곳이 인스타카트 이용자들이 문제를 겪는 부분입니다. 사용자들은 이것이 다크 패턴(dark pattern)이라고 말합니다.

​첫 번째 문제는 배달 팁이 다른 요금들과 같은 항목에 포함되어 있지 않다는 것입니다. 최종 결제 금액에 포함되는 것이라면 아래쪽에서 함께 보여야 하는 것이지, 별도의 섹션으로 분리해서는 안 되는 것입니다.

​두 번째 문제는 배달 팁이 자동으로 5% 또는 2달러로 설정이 된다는 것입니다. 바로 이것이 쇼핑객들의 가장 큰 불만사항이었습니다. 2018년에는 요금 항목에 배달 팁이 “(5%)”라는 표시가 없었기 때문에, 사용자들은 총액만 확인하고 “이 정도면 적당하다”고 생각해서 배달 팁을 그냥 놔뒀을 거라고 생각했습니다. 반면에 퍼센트에 대해서 설명을 한다면, 사용자들이 5%보다는 더 많은 팁을 주고 있었을 것입니다.

​시간을 들여서 결제 내역을 확인하고 더 많은 팁을 줄 수도 있다는 것을 파악하고 있었던 사용자들에게는, 이번의 배달 팁 관련 업데이트가 소규모 주문을 하는 경우와 비슷한 수준이라는 것을 알 수 있었습니다.


인스타카트의 배달 팁 설정 화면


이상하게 정렬되어 있는 이 페이지에서는, 맨 아래쪽에 있는 팁이 기본으로 설정되어 있습니다. 그리고 자연스러운 흐름이었다면 20%가 계산이 되어 있어야 하는 자리에서 갑자기 6달러라는 항목이 보이고 있는데, 마치 앱을 만든 이들이 그 계산을 귀찮아했던 것처럼 보입니다.

​그런데 주문 금액이 더 많은 경우에는 배달 팁 설정 화면이 다릅니다. 인스타카트의 사용자들은 주문 금액이 많은 경우에는 배달 팁을 설정할 수 있습니다. 인스타카트에서는 사용자들이 배달 담당자들에게 주는 팁을 5%에서부터 20%까지 설정하거나, 금액을 직접 지정할 수도 있습니다.

​사용자들에게 금액에 따라서 배달 팁 페이지를 서로 다르게 보여주는 것은 이상한 결정입니다. 그리고 '다른 금액'을 선택하면 사용자들이 직접 배달 팁을 입력할 수 있는 칸이 나타나는 것도 특이한데, 이는 소액 주문에서는 사용할 수 없는 기능입니다. 앱 디자인에서 다크 패턴은 없어야 하며, 특히 결제 페이지에서는 더욱 그렇습니다.

​만약 사용자들에게 배달이나 픽업, 또는 요즘 점점 더 인기를 끌고 있는 개인화된 쇼핑 서비스를 제공하는 앱을 만들고 있다면, 그럽허브(Grubhub)와 같은 결제 페이지를 만드시길 추천합니다.


그럽허브의 결제페이지


그럽허브의 결제페이지에서는 사용자가 주문 내역을 볼 수 있고, 배달 팁 항목도 숨겨져 있다거나 뭔가 수상하게 디자인 되어 있지 않습니다. 배달 팁은 페이지의 아래쪽에서 쉽게 설정하고 확인할 수 있습니다.

​게다가 배달 팁은 임의의 금액이 아닌 퍼센트로 표시되어 있습니다. 미국의 소비자들은 좋은 서비스에 대해서는 일반적으로 20%의 팁을 주는 것이 익숙하기 때문에, 이렇게 해놓으면 배달 서비스를 제공하는 노동자들에게 적당한 금액을 준다고, 추정할 게 아니라 그 대가를 보다 확실하게 챙겨줄 수 있게 됩니다.


교훈 3. 롤백(Roll Back)하는 결정을 망설이지 않는다.

-유튜브(YouTube)

​만약 대다수의 사용자들이 '이 새로운 기능/ 업데이트/ 디자인은 정말로 마음에 들지 않는다.'고 말한다면, 무슨 선택을 하든 그 결정에 확신을 가져야 합니다. 유튜브가 사용자들을 대상으로 리디자인을 했을 때, 일어난 사례를 알아보겠습니다. 2019년, 유튜브는 아래와 같은 아이콘 뒤에 댓글 섹션을 감추는 실험을 했습니다.


버지(Verge)와 XDA의 개발자들 – 유튜브의 댓글 테스트


이 테스트를 하기 전에는, 앱의 맨 아래쪽 “다음 편” 추천 동영상의 윗부분에서 댓글을 볼 수 있었습니다. 하지만 이 업데이트를 통해서 댓글들이 새로운 버튼 뒤로 옮겨졌습니다. 사용자들은 이 버튼을 클릭해야만 댓글들을 볼 수 있었습니다. 이러한 리디자인에 대한 반응은 분명 긍정적이지 않았으며, 유튜브는 이 업데이트를 롤백하게 됩니다.

​2020년이 되자, 유튜브는 댓글 섹션에 대해서 다시 한 번 테스트를 하기로 했습니다. 이번에는 2019년의 업데이트와는 다르게, 유튜브는 이런 디자인을 선보였습니다. (그리고 지금까지 유지되고 있습니다.) 현재는 댓글 창이 이렇게 보이고 있습니다.


2020년 현재 유튜브의 댓글 섹션 디자인


댓글 창은 현재 '구독하기' 버튼과 '다음 동영상' 섹션의 위쪽에 댓글 창을 두었습니다. 만약 유튜브 사용자들이 오래된 댓글 섹션을 찾아보고 싶다면, 현재는 이런 메시지가 나타납니다.


유튜브 알림: “댓글이 이동했습니다”


​이는 꽤 괜찮은 접근법이었습니다. 앱이나 웹사이트는 수많은 리디자인이 이루어지고 있지만, 그것을 일반적인 사용자들에게 제대로 알릴 기회가 많지 않다는 걸 생각해보세요. 메시지를 통해서 변화가 있었음을 사용자에게 알릴 수 있을 뿐만 아니라, “댓글로 이동하기”를 선택해서 오래된 댓글을 확인할 수도 있습니다. 이러한 툴팁(tooltip)을 이용해서 유튜브는 사용자들이 당장 새로운 섹션에만 관심을 가지게 될 거라고 가정하지 않았습니다. 단지 사용자들에게 현재의 위치를 보여주고 있을 뿐이죠.


유튜브의 새로운 댓글 섹션 툴팁


유튜브는 사용자들이 별다른 생각 없이 연달아서 동영상을 감상하는 곳일 수도 있지만, 동시에 소셜 미디어 플랫폼이기도 합니다. 댓글 섹션을 어떤 버튼의 아래쪽이나 페이지의 아래쪽에 구겨 넣는다면, 과연 소셜 네트워킹을 얼마나 지원할 수 있을까요? 그럴 수 없을 것입니다.

​사실, 디지털 인포메이션 월드(Digital Information World)의 보고서에 의하면, 사용자들은 이러한 변화에 좋은 반응을 보이고 있지는 않습니다. 이러한 반발은, 기존의 레이아웃에 대해서 사용자들이 가지고 있던 친숙함을 구글과 유튜브가 막아선다고 생각하기 때문인 것 같습니다. 실제로 이번의 리디자인에서는 사용자들의 경험을 방해한다거나 불편하게 만드는 부분이 없습니다. 심지어는 새로운 댓글 섹션이 사용자들이 동영상을 몰아보는 걸 막아 서거나 방해하는 것도 아닙니다.

​이것이 난감한 이유는, 유튜브가 이번 업데이트를 다시 롤백 해야 한다고 생각하지 않기 때문입니다.

​유튜브의 자체적인 데이터에서는 댓글 창을 앱의 아래쪽에 두는 것이 좋지 않다고 말해주는 내용이 있을 것입니다. 그래서 유튜브가 이 부분에서의 리디자인을 다시 한번 더 시도했던 것입니다. 사용자들의 참여율이 낮았을 수도 있고, 또는 사람들이 댓글을 확인하기 위해서 너무 많이 스크롤을 내려야 했던 것이 문제가 되었을 수도 있습니다.


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> 이 글은 'Is Redesigning Your Mobile App A Bad Idea?'를 각색하여 작성되었습니다.

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구글 프로덕트 매니저가 알려주는 기획서 작성 꿀팁

기획

서비스형 재무(FaaS) 시대와 B2B 핀테크의 부상

개발

우리 서비스에서 UX writing은 언제 필요할까?

디자인

1만 미터 상공, 비행기에서 어떻게 와이파이를 쓸 수 있을까?

개발

C# vs C++, 내 개발 프로젝트에 알맞은 개발 언어는?

개발

레오나르도 다빈치의 명작, 인체 비례도는 어떻게 탄생했는가.

디자인

한 분야에 집중하지 못하는 사람이 더 성공하는 이유

기획

재택근무 붐이라는데, 슬랙의 가치는 왜 떨어진걸까?

기획

디자인을 전문적으로 몰라도, 그럴싸하게 쓸 수 있는 웹디자인 TIP

디자인

2020년을 이끌어나갈 인기 프로그래밍 언어 TOP3

개발

이거 하나면 색상 조합 끝! 인기 컬러 팔레트 사이트 7선

디자인

존경받는 리더들이 가지고 있는 커뮤니케이션 패턴 8가지

기획

GPS 꺼도 위치 추적 가능? 예측불가 개인정보 접근 기술들

개발

인프라 운영을 쉽게 만들어주는, '서버리스 컴퓨팅'이란?

개발

제프 베조스가 말하는 성공을 위한 의사결정 방식 2가지

기획

그래픽디자인에 활용할 수 있는, 창의적인 그라데이션 방법

디자인

우버랑 깃랩도 당했다는데, '클라우드 서비스' 과연 안전한 걸까?

개발

생산성을 빠르게 높여주는, 프런트엔드 개발 툴 10가지

개발

회의 시간은 줄이고 핵심은 남기는, 1페이지의 법칙

기획

생동감 넘치는 3D디자인, 이렇게 시작해보세요.

디자인

온디맨드 VS 긱 이코노미, 외주를 위해 가장 좋은 방법은?

기획

2020년 반드시 주목해야 할 웹 개발 트렌드 6가지

개발

당신이 원격 근무 환경에서 보여줘야 하는 진짜 리더십.

기획

크롬, 사파리, 인터넷 익스플로러: 최고의 '브라우저'는 무엇일까?

개발

2020년이 디지털 인력 채용에 있어서 티핑 포인트가 되는 이유

기획

8초 안에 청중의 귀를 사로잡는 '발표'의 황금법칙

기획

'파이썬'의 인기가 떨어지면 어떤 개발 언어가 뜨게 될까.

개발

기업가치 3조원을 일궈낸 CEO가 말하는 원격근무 5단계

기획

유저와의 상호작용을 극대화하는 UI 애니메이션 제작 팁!

디자인

'딥 러닝'은 어떻게 작동할까? 딥러닝에 대한 모든 것.

개발

솔직함을 무기로, 원격근무 협업 시너지 내는 법

기획

쇼핑몰 어플 제작, 백지 상태에서 시작하기

기획

점점 더 중요해지는 원격근무, 어떻게 시작해야 할까?

기획

직관적인 디자인을 위한 디자인 레이아웃 규칙 5가지

디자인

얼어붙은 취업시장에 '비대면 채용'이 뜨고 있다.

기획

부동산 홈페이지 제작 시, 꼭 알아야할 꿀팁 모음

기획

향후 10년, 기회를 잡고 싶다면 '프리랜서 마켓'에 집중하라.

기획

'재택근무'하면서 번아웃 현상을 피하는 방법

기획

디자이너도 헷갈린다는, 그래픽 디자인 8가지 유형

디자인

실패는 줄이고 실행은 빠르게, '프로토타입'하라.

개발

디자인 스프린트 작업, 비대면 '원격근무'로 가능할까?

디자인

고난 앞에 오히려 강한 사람들이 가지고 있다는 이 습관

기획

2020년 어떤 'UI트렌드'가 소비자의 눈길을 사로잡고 있나?

디자인

'원격근무'에도 흔들리지 않는 견고한 기업문화 요소 8가지

기획

기업 홈페이지 제작 시, 다들 놓치는 기본적인 실수 5가지

기획

2020년 핫하디 핫한 책표지 디자인 트렌드 TOP7

디자인

어쩌면 또 하나의 기회, '언택트'가 불러온 IT 시장 전망은?

개발

성공적인 'IT 아웃소싱'을 위한 꿀팁 10가지, 5분만에 알아보기

개발

어플만들기, 현실적으로 얼마의 시간이 걸릴까?

개발

급성장하고 있는 VR의료, 어디서 시행하고 있을까?

기획

프리랜서 디자이너 VS 디자인 에이전시, 어디가 더 좋을까?

디자인

제이쿼리(jQuery)에 대한 모든 것, 한 번에 쉽게 알아보기.

개발

선택이 아닌 필수라는 인기 있는, 워드프레스 플러그인 7가지

개발

재구매를 늘리는, 2020년 최고의 소프트웨어 모음

개발

앵귤러 vs 리액트 vs 뷰, 어떤 게 최고의 선택일까?

개발

구매를 폭증시키는, 상품페이지 제작 방법 7가지

기획

첫 앱개발 외주, 어떻게 진행해야 할까? 실패 없는 가이드라인

기획

'HTML'에 대한 모든 것, 한 번에 빠르게 알아보기

개발

고객의 광클을 부르는, 뉴스레터 디자인 제작 방법

디자인

뛰어난 '애자일 조직'만 쓴다는, 하이브리드 프로젝트 관리기법

개발

리스크는 줄이고 실행은 빠르게, 프로토타입 제작 성공하는 법

개발

‘사용자 테스트’를 빠르게 도와줄 인기 소프트웨어 7가지

개발

반응형 웹 VS 모바일 웹 차이, 어느 게 더 좋은 걸까?

개발

'코로나'는 IT아웃소싱 시장의 판도를 어떻게 바꿔놨을까?

기획

초기 창업가가 지나쳐서는 안될, 7가지 꼭 필요한 조언

기획

2020년 국내 홈페이지 제작업체, TOP10

기획

'다크모드 디자인'으로, 사용자 경험을 최상으로 높일 수 있다?

디자인

‘PHP’개발이란? 5분만에 쉽게 알아보기

개발

배민 같은 '배달앱', 어떻게 만들까?

기획

이러닝사이트 제작을 위해 꼭 필요한 정보 모음집

기획

기획의도를 충실히 담은 '요구사항정의서' 작성법

기획

깐깐하게 선별한 홈페이지 템플릿 10가지 추천

개발

인스타그램 같은 소셜앱, 어떻게 개발할까?

개발

당신이 놓치고 있는, 숨겨진 소프트웨어 개발 비용 5가지

개발

아마존, 페북도 한다는 데브옵스(DEVOPS)란?

개발

구글이 선보인 앱개발 프레임워크, 플러터(Flutter) 알아보기

개발

쿠팡 같은 '쇼핑몰앱', 제작은 어떻게 하는걸까?

개발

내 프로젝트에 딱맞는 합리적인 '앱제작 비용' 찾는 법

기획

화면설계서(Wireframe)란? 평생 써먹는 제작 꿀팁!

개발

유니티 게임 개발로 고공행진 걷는 앱 5가지

개발

고객관리프로그램(CRM)이란? 어떻게 도입할 수 있을까?

개발

2020년 대유행중인, 모바일 앱개발 프레임워크 7가지

개발

고객의 마음을 읽는 독심술, '고객여정지도' 만들기

기획

페북부터 우버이츠, 에어비앤비까지? '리액트 네이티브'로 대박난 앱

개발

'아두이노(Arduino)'란? 5분만에 쉽게 알아보기

개발

놓치면 후회하는, 2020년 에듀테크 트렌드 총정리

개발

프론트엔드 VS 백엔드, 개념과 차이점 그리고 사용되는 언어는?

개발

어플리케이션 제작 과정, A부터 Z까지 한 눈에 살펴보기

개발

안드로이드 앱개발, 왜 코틀린(KOTLIN)이 필요할까?

개발

컴퓨터가 인간의 언어를? 경이로운 자연어 처리(NLP) 활용사례

개발

어플 만들기 전, 앱개발 방식 먼저 알아보세요!

개발

킥오프 미팅, 어떻게 잘 해낼 수 있을까요?

기획

50초만에 고객을 사로잡는 홈페이지 디자인 만드는 법

개발

세상에서 가장 효율적으로 일하는 구글의 성공비법, OKR

기획

디자인 프리랜서, 똑소리나게 구할 수 있는 방법 3가지

기획

API란? 비개발자가 알기 쉽게 설명해드립니다!

개발

랜딩페이지, 개념부터 제작 팁까지 총정리!

개발

VR앱 제작이 뜨고 있다? VR앱에 대한 모든 것

개발

게임개발자, 선정할 때 꼭 검증해봐야할 4가지를 알아보세요!

기획

로고제작 전, 반드시 알아야 할 로고 디자인 7가지

디자인

창업자금, 마련하기 전에 반드시 알아야 할 4가지

기획

스타트업, 폭발 성장을 위한 청사진 그리기

기획

UX디자이너 똑소리나게 구하는 방법

기획

안 읽으면 후회하는 UI디자인 제작 팁 10가지

디자인

앱만들기, 야심 차게 준비해도 실패하는 4가지 이유

기획

자신감 있는 하루를 만드는 바디랭귀지 9가지

기획

웹개발자들은 어떤 언어를 쓰는 걸까? 개발언어 파헤치기

개발

빌 게이츠, 마윈, 머스크 등 '성공한 사람'들은 매일 하는 5시간 법칙

기획

유튜브를 강타할 최강의 '동영상 플랫폼'들이 온다!

개발

첫인상을 강렬하게 만들어줄 독특한 명함 디자인 15가지

디자인

좋은 리더 자질, 당신의 IQ가 아닌 EQ에 달려있다.

기획

뉴스레터, 정말 딱 이렇게만 만드세요.

기획

몰입감을 자아내는 프레젠테이션 제작방법

디자인

2019년 최고의 하이브리드 앱 개발 프레임워크 5가지

개발

재미있고, 기발하고, 신기한 에러페이지 디자인 10가지

디자인

보는 순간, 클릭하고 싶어지는 마력의 CTA버튼 만들기

기획

구매율 90%를 넘기는 비법, 컬러 마케팅

기획

최대의 매출과 성장을 만들어줄 CRM 활용법

기획

블로그 제작, 무료로 시작할 수 있는 플랫폼 10가지

개발

나만 알고 싶은 기발한 앱아이디어 35가지

기획

2020년을 지배할 UI/UX디자인 5가지

디자인

2020 모바일 앱 개발 트렌드 5가지

개발

백만장자 타이 로페즈가 말하는 돈 없이 사업에 성공하는 법

기획

구글, 슬랙, 어도비 등 잘나가는 SaaS 기업에서 보이는 인사이트 7가지

기획

상위 랭킹의 절대 비법, '검색엔진최적화'를 위한 5가지 팁

개발

뛰어난 창의력으로 세상을 바꾸는 '일론 머스크'의 7가지 법칙

기획

사용자를 생각한다면 지금 당장 시작해야 할, 페르소나 기법

디자인

성장하는 나를 만드는, 좋은 습관 길들이기

기획

IOS앱개발 vs 안드로이드 앱개발, 어느 게 더 이득일까?

개발

'워렌버핏'이 빌게이츠 모임에서 밝힌 부의 절대법칙은?

기획

IT 아웃소싱, 처음이라면 꼭 알아야 하는 5가지 팁

아웃소싱

공짜 앱은 어떻게 수익을 낼까? 앱 수익 구조 알아보기

개발

디자이너가 아닌 당신에게 꼭 필요한 5분 디자인 가이드

디자인

자바 VS 자바스크립트, 엄연히 다르다?

개발

관계를 망치지 않고, 똑 부러지게 피드백 주는 법 4가지

기획

콘텐츠도 전략이다. 콘텐츠관리시스템(CMS)이란?

개발

5초 안에 읽히는 '대시보드 디자인'하는 법

디자인

10년간 최다 지출 앱, 넷플릭스는 당신이 무엇을 원하는지 알고 있다.

기획

고객을 지키고, 홈페이지를 지키는 강력한 웹보안 방법 5가지

개발

유튜브를 제치고, 지난 10년간 가장 많은 돈을 벌어들인 앱은?

개발

반응형 홈페이지 VS 앱 개발. 내 비즈니스에 도움이 되는 것은?

개발

유튜브가 원래 영상 데이팅 사이트였다고? 상상이상 구글의 혁신들

기획

디자인팀 없는 스타트업을 위한 유용한 디자인 툴 10가지

디자인

앱개발자 없이 직접 '앱개발'할 수 있을까요?

개발

페이스북의 서비스에 '좋아요'가 있는 이유

기획

IT 프로젝트가 처음이라면 꼭 알아둬야 할 5가지 툴

기획

구글이 리더를 양성하는 법, 옥시젠 프로젝트(Project Oxygen)

기획

다가오는 초고령사회, 미리 읽는 노인요양 테크트렌드 4가지

개발

의욕없는 당신을 위한, 셀프 동기부여 방법

기획

저작권 걱정 없이 마음껏 쓸 수 있는 무료 아이콘 사이트 12선

디자인

세계 1위 음원 스트리밍, '스포티파이'가 당신에게 노래를 추천하는 법

기획

창업으로 스트레스 받는 당신에게 건네는 조언 5가지

기획

페북, 아마존을 있게 한 ‘1만 실험의 법칙'이란?

기획

에스토니아가 IT 강국이라고? 유럽의 실리콘밸리 이야기

기획

떠날 수 없는 서비스를 만드는, 리텐션 마케팅 방법 4가지

기획

손쉬운 홈페이지 제작 도구라 불리는, 웹 빌더 7가지 엄선

개발

구글, 페이스북, 테슬라 CEO가 연봉 1달러만 받는 이유

기획

핸드폰 하나로 동영상 제작을? 떠오르는 동영상 편집 어플 8가지

개발

SOAP API vs. REST API, 두 방식의 가장 큰 차이점은?

개발

빠른 회원가입을 이끌어내는 웹 폼 디자인 가이드

디자인

인공지능(AI) 의사는 인간 의사를 대체할 수 있을까?

개발

뒤처지고 싶지 않다면 알아야 할 2020년 컬러 트렌드

디자인

전 세계 98% 데이터를 담고 있는 구글맵의 비밀

개발

예비 리더들을 위한 리더입문서

기획

프론트엔드 개발자 VS 웹 퍼블리셔, 무엇이 다를까?

개발

한국이 최초였던 5G, 중국이 노린다.

개발

JPG vs PNG? 이미지 파일 형식에 숨겨진 비밀

디자인

99%의 성공한 개인이 일찍부터 시작한 9가지 성공습관

기획

애플이 주목하는 페이스북 이후의 세상은?

개발

HTTP vs HTTPS 차이, 알면 사이트의 레벨이 보인다.

개발

참신한 아이디어를 찾는 아마존의 비밀병기, 거꾸로 일하기

기획

2020년 트렌드에 맞춘 워드프레스 테마 10선

개발

광고계 레전드 회사, 오길비앤매더의 리더 양성법

기획

2020년 한 획을 그을 UI 디자인 트렌드, 뉴모피즘

디자인

에어비앤비부터 스트라이프까지 2020년 상장하는 기업들

기획

클라우드 컴퓨팅이란? 클라우드 컴퓨팅에 관한 모든 것

개발

일러스트레이터 포토샵 차이, 한 번에 정리해드립니다

디자인

2020년 아이폰 말고, 내년 아이폰이 더 기대되는 이유

기획

개인용, 상업용으로 쓸 수 있는 무료 폰트 사이트 8가지

디자인

일상이 된 회사에서 열정과 활기를 놓치지 않는 법

기획

'ERP'란 무엇일까? ERP로 비즈니스 효율 높이기

개발

모든 '웹사이트 디자인'이 진부해진, 진짜 이유는 무엇일까?

디자인

한번 보면 누구나 반하는, 2020년 제품 디자인 트렌드

디자인

중소기업 아웃소싱, 이득은 무엇일까?

아웃소싱

가장 쉬운 쇼핑몰 개발 방법! 워드프레스가 답이다.

기획

고객 만족도 100%를 위한 12가지 비법

기획

Java와 JavaScript의 차이점은?

개발

웹사이트 전환율 높이는 4가지 방법

기획

PHP 간단 개념과 장단점에 대해서

개발

Ruby와 Ruby on Rails

개발

모바일 웹과 반응형 웹 비교

개발

성공적인 중소기업 ERP 도입을 위한 방법

기획

콘텐츠 관리의 솔루션, CMS 파헤쳐보기

기획

스타트업과 소기업을 위한 클라우드 서버 파헤쳐보기

개발

CEO의 입장에서 바라본 원격 근무의 장점

기획

스타트업 CEO를 위한 채용 전략 4가지

기획

웹사이트 기획할 때, '선택의 역설'을 고려하자

기획

브랜드 인지도 높이는 방법 10가지

기획

방문자가 만족하는 온라인 쇼핑몰 만드는 방법 5가지

기획

웹사이트 제작 외주 맡길 때 알아야 하는 점 4가지

아웃소싱

모바일 친화적인 웹사이트, 왜 중요할까?

개발

효율적인 프로토타입 테스트를 위해 알아야 할 것들

기획

프리랜서 고용의 장점 & 좋은 프리랜서 찾는 방법 7가지

아웃소싱

‘스튜디오 시스템’의 붕괴, 할리우드를 통해 보는 미래의 업무 형태

기획

초기 창업자가 극복해야 할 5가지의 다루기 힘든 상황들

기획

당신의 회사에 적합한 아웃소싱 팀을 선별하는 방법

아웃소싱

모바일 애플리케이션의 수익화 전략 5가지

기획

일하는 방식의 스마트한 변화, 원격근무를 가능하게 해준 TOOL에 대해

기획

안드로이드 vs IOS, 앱 개발 시 고려해야 할 점 6가지

개발

2017년 주목할 만한 IT 트렌드 5가지

개발

성공적인 로고 디자인 의뢰를 위해 고려해야할 10가지 질문

디자인

웹 사이트 만들기 전에 ‘비즈니스 플랜’부터 세우자

기획

아이디어를 빠르게 검증해볼 수 있는 방법, 최소기능제품(MVP)이란?

기획

사업 초기에 효율적으로 MVP 개발하는 방법? 전문가에게 아웃소싱하자!

아웃소싱

아웃소싱을 성공적으로 활용한 기업들이 말하는 4가지 조언

아웃소싱

2018년에 주목해야할 블록체인 스타트업 TOP 8

개발

앱 개발 의뢰하는 데 비용이 얼마나 필요할까요?

아웃소싱

나한테 딱 맞는 홈페이지 만드는 방법, 어떻게 찾을 수 있을까요?

개발

기업과 브랜드의 가치를 높여주는 로고, CI, BI 디자인이란?

디자인

떠오르는 블루오션, 우주 인터넷 알아보기

개발

광고 성과를 측정해볼 수 있는 필수 광고 용어

기획

웹/ 앱 서비스 기획 전, 꼭 필요한 체크리스트

개발

전세계가 주목하는 한국의 5G, 우리 정부 전략은?

기획

UI/UX 디자인 뜻, 차이점은 무엇일까?

디자인

다들 호스팅, 호스팅 하는데, 호스팅이란 무엇일까?

개발

사이트에 유입된 고객을 읽는 기술, 웹 로그 분석 알아보기

개발

아이디어를 솔루션으로 바꾸는 구글의 아이디어 스케치 방법

기획

정부지원사업 어디서부터 어떻게 시작해야할까?

기획

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