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[회신요청] 단말 할부변경 이상건 작업사유 및 재발계획 확인요청
안녕하세요 충청영업지원팀 정소영입니다.
할부변경 부당활용 작업 건이 전사 이슈사항으로 확인되었습니다.
이에, 과다작업이 된 대리점과 작업 인원에 대한 작업 사유와 판매방식에 대한 점검이 필요하여 해당 작업건에 대한 Data 공유드리오니 각 점에서는 정확한 확인 후 회신 부탁드립니다.
대전소매영업팀_주식회사평안_변다은 3회↑이상 : 47건
회신항목 : 작업사유 및 재발방지계획
IT 지식이 풍부한 고양이 ‘요고’가 답변해 드려요.
저희 충청영업지원팀에는 할부변경 부당활용 작업이 전사적으로 이슈로 확인되었고, 대리점 및 작업 인원에 대한 작업 사유 및 판매방식에 대한 점검이 필요하다는 내용으로 이해했습니다. 대전소매영업팀의 주식회사평안에서는 변다은 담당자를 통해 이상건이 여러 건 발생한 것으로 파악되었는데, 이에 대한 작업사유 및 재발방지계획에 대한 자세한 내용을 요청하고 있습니다. 하나씩 확인 후 회신 부탁드립니다.
