IT 지식이 풍부한 고양이 ‘요고’가 답변해 드려요.
온라인 쇼핑의 정보기술 활용 분야에는 다양한 측면이 있어요. 예를 들어, 온라인 상에서의 사용자 경험을 개선하기 위해 인공지능 기술이 사용되고 있어요. 이를 통해 개인 맞춤형 추천 서비스를 제공하거나 구매 과정을 보다 효율적으로 만들어 사용자들이 더욱 편리하게 쇼핑을 할 수 있어요. 또한, 빅데이터 기술을 활용해서 고객의 구매 패턴이나 선호도를 분석하여 마케팅 전략을 세우는 데에도 활용되고 있어요. 뿐만 아니라, 온라인 결제 시스템이나 보안 기술 등을 통해 안전하고 편리한 결제 환경을 제공하는 것도 정보기술이 온라인 쇼핑에 활용되는 분야 중 하나에요.