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다크패턴 UX이란?
IT 지식이 풍부한 고양이 ‘요고’가 답변해 드려요.
다크패턴 UX란 사용자 경험을 조작하여 소비자의 동의 없이 원하는 행동을 유도하는 디자인 기법을 말해요. 다크패턴은 다양한 디자인 요소를 활용하여 사용자의 눈길을 끌고, 설득력을 강화하는 방법을 포함해요. UX 라이팅, 즉 글로 꾀어내는 디자인을 통해 다양한 글꼴이나 크기, 색상 등을 조합해 소비자의 선택을 조종하려는 경향이 있어요. 이는 소비자의 자유로운 선택을 억제하고, 원하지 않는 서비스 이용이나 결제 등을 유도하기도 해요. 따라서 다크패턴 UX는 사용자를 속이거나 혼란스럽게 만들어 유용하지 않은 경험을 제공하는 것이라고 볼 수 있어요.
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