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지구촌 문제 해결 방법
IT 지식이 풍부한 고양이 ‘요고’가 답변해 드려요. 전 세계적인 문제를 해결하는 방법은 다양하며, 각각의 문제에 맞는 전략과 해결책이 필요합니다. 먼저 문제를 정의하고, 그에 맞는 협력체계를 구축하는 것이 중요합니다. 국제사회가 함께 협력하여 글로벌 문제에 대처하고, 지속가능한 발전을 위한 노력을 지속하는 것이 필요합니다. 또한 기술과 혁신을 통해 문제에 대한 접근 방식을 혁신하고 지속가능한 솔루션을 모색하는 것이 중요합니다. 마지막으로 교육과 인식개선을 통해 개별 시민들의 인식과 행동을 변화시키는 것이 글로벌 문제 해결의 핵심이라고 할 수 있습니다.
열심히 읽고 답변했어요!하트얼굴
프로덕트

CS가 탁월하면 프로덕트가 무능해진다

10분
다만 그 문제를 해결하는 대응 제품이 그저 부인방지 문구를 넣고 책임을 전가하는 수준, 그리고 고객의 불만은 CS팀이 막아내는 수준에서 제공되는 것은 안타깝습니다. 마치며기본적으로 고객과 서비스 간에 발생하는 문제는 제품의 영역입니다. 그것이 제품의
CS가 탁월하면 프로덕트가 무능해진다
콴
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IT서비스

1000억 ‘대형 프로젝트’의 진행 방정식

15분
문제가 해결되지 않고 교착상태에 빠지죠. 적지 않은 경우 문제가 터질 때까지 교착상태가 해결되지 않습니다. 사고가 터진 후에야 수습하는 과정에서 교착상태가 풀립니다. 일단 사고가 터지면 각자의 이해관계가 희생되니까요. 규제 산업 분야는 또 다릅니다.
1000억 ‘대형 프로젝트’의 진행 방정식
김수보
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기획

고객의 마음을 읽는 독심술, '고객여정지도' 만들기

9분
가장 일반적으로 나타나거나 문제가 되는 부분들을 강조하려고 노력하고, 그것이 해결되었을 때는 고객여정의 전반에서 가장 크게 영향을 미치는 것이 무엇인지를 살펴보세요.​​07. 개선할 수 있는 영역을 파악한다.고객여정의 전반적인 경험을 개선하기 위한 첫 번째 단계는, 고
고객의 마음을 읽는 독심술, '고객여정지도' 만들기
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