)에 맞추어 공개평가에 있는 굵은 항목을 세분화할 예정입니다.그렇다면 공개평가와 비공개 평가 대조를 통해 더블체크가 가능하게 되겠지요. 비공개 평가를 만들기 위해서 두 가지 프로세스를 거쳤는데요,첫 번째로는 공개평가의 텍스트 해상도를 높이는 작업을 했습니다.&

* 이 일을 좀더 잘하려면 어떤 점을 바꿔야 할까요?- 책 <질문의 7가지 힘> 43~45쪽 효과적인 대화를 위해 폐쇄형 질문과 개방형 질문을 적절히 섞어 사용해야 한다. 폐쇄형 질문만 하다 보면 상대방에게 심문하는 느낌을 줄 수 있기 때문이다. 그

낯선 주제를 처음 듣고 생소해 하고 있는데, 이미 아는 주제라고 가정하고 이야기를 하게 되면 상대는 당황하거나 불편해질 수 있습니다. 준비된 자료를 같이 보면서 말하면 각자가 다른 생각을 할 여지가 줄어듭니다. 또한 상대가 모르는 말을 하면 바로 물어야 합니다