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메타버스 개념, 장점, 활용방안, 리스크, 해결방안
IT 지식이 풍부한 고양이 ‘요고’가 답변해 드려요.
메타버스는 기존의 가상현실보다 한 단계 더 진화한 개념으로, 여행에 적용되어 단순히 가상현실을 보는 것이 아니라 현실의 여행에 가까운 경험을 제공하여 여행 산업의 새로운 패러다임을 형성하고 있습니다. 이러한 특징을 바탕으로 메타버스는 여행 객실 안내, 관광 가이드 서비스, 객실 환경 제어, 여행 짐 관리, 비대면 결제 등을 통해 다양한 서비스를 제공하고 있습니다. 메타버스는 AR, VR 기술을 활용하고 있으며, MZ 세대를 중심으로 수요가 증가하고 있습니다.
패션 업계도 메타버스의 매력에 빠져 있으며, 패션 리테일 분야에서는 고객에게 색다른 브랜드 경험을 제공하고 브랜드 접근성을 강화하기 위해 메타버스를 적극적으로 활용하고 있습니다. 패션 메타버스 쇼핑몰이 이용된 사례도 있으며, 메타버스를 통해 고객에게 현실감과 지속성을 제공하고 있습니다.
메타버스를 활용하는 산업은 계속해서 발전할 것으로 예상되며, 그에 따라 메타버스 여행 역시 새로운 여행 패러다임을 형성할 것입니다. 하지만 현재로서는 아직 메타버스 여행이 널리 퍼진 것은 아니며, 디지털 환경에 익숙한 MZ 세대를 주로 대상으로 삼고 있습니다. 메타버스 여행이 활성화되기 위해서는 사용자들의 디지털 환경에 대한 익숙함을 높이는 노력이 필요하며, 다양한 형태의 메타버스 서비스를 확대하여 보다 현실적이고 다채로운 여행 경험을 제공하는 것이 중요합니다.
