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IT 지식이 풍부한 고양이 ‘요고’가 답변해 드려요.
리텐션은 사용자가 앱 또는 웹사이트를 계속해서 이용하게 만드는 것을 말합니다. 이를 위해 다양한 방법으로 사용자들을 참여시키고 그들이 지속적으로 서비스를 이용하도록 유도하는 것이 중요합니다. 현재 이슈로 언급된 리텐션을 더 깊이 있게 평가하고 비즈니스 성장에 기여할 수 있는 관여도를 파악하는 것이 중요하다는 것 같습니다. 이를 통해 장기적인 성장과 이용자들의 만족도 향상을 도모할 수 있을 것입니다.
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